Μόλις ολοκληρώσετε την εγγραφή του επαγγελματικού σας λογαριασμού, το σύστημα θα σας ειδοποιήσει για την απαιτούμενη «Επαλήθευση» των στοιχείων σας. Για να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή, ο λογαριασμός σας πρέπει πρώτα να ταυτοποιηθεί.
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
Επιλέξτε από το Μενού, τις Ρυθμίσεις και μετά το Προφίλ.
Επιλέξτε την επιλογή «Επαλήθευση» για να ξεκινήσει η διαδικασία.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητα του νόμιμου εκπροσώπου ή του εξουσιοδοτημένου διαχειριστή λογαριασμού μέσω της διαδικασίας Εξ αποστάσεως Επαλήθευση Ταυτότητας.
Εάν απαιτείται οποιαδήποτε πρόσθετη ενέργεια από την πλευρά σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email με σαφείς οδηγίες.
Γιατί χρειάζεται να ολοκληρώσετε την επαλήθευση;
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχει θεσπιστεί ειδικό ρυθμιστικό πλαίσιο για την προστασία των χρηστών, την διασφάλιση των συναλλαγών και του χρηματοπιστωτικού συστήματος.
Η Viva Payments πρέπει να επιβεβαιώσει την εγκυρότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που εισάγετε, μέσω της διαδικασίας επαλήθευσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην παράγραφο 4: (ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ - ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ) των Όρων και Προϋποθέσεων.
Έχω ολοκληρώσει τη διαδικασία ταυτοποίησης, αλλά ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να είναι «σε εκκρεμότητα».
Ελέγξτε αν έχετε λάβει μηνύματα από τη Viva.com (e-mail, spam, SMS)
Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σας είναι καταχωρημένα στα τοπικά μητρώα.
Εάν έχετε ελέγξει τα παραπάνω και όλα είναι όπως απαιτείται, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τη Viva.com για περαιτέρω βοήθεια.