Kaikki kokoelmat
Kiistetyt tapahtumat
Mikä on maksukiista, näin seuraat maksukiistan etenemistä tai kiistät itse tapahtuman yms.
14 artikkelia
Mikä on kiistan/riitauksen prosessi?
Miten voin seurata kiistetyn / riitautetun maksutapahtuman selvitysprosessia?
Mitä minun tulee tehdä, jos saan ilmoituksen kiistetystä / riitautetusta maksutapahtumasta?
Miten voin estää kiistetyt / riitautetut maksutapahtumat?
Kiistetyt / riitautetut maksutapahtumat – Dokumenttien lähettämisen ohje kauppiaille
Olen tehnyt ostoksen viva.com -kortillani, mutta en ole saanut tuotetta/palvelua. Mitä minun pitäisi tehdä?
Minulta on laskutettu kuukausimaksu tilauksesta, jonka olen perunut. Mitä minun pitäisi tehdä?
En tunnista veloitusta kortillani. Mitä minun pitäisi tehdä?
Tililläni on maksutapahtuma, jota en tunnista. Mitä minun pitäisi tehdä?
Käteisnoston yhteydessä summaa ei annettu. Mitä minun pitäisi tehdä?
Haluaisin hyvityksen tekemästäni ostoksesta. Mitä minun pitäisi tehdä?
En ole saanut kauppiaalta odottamaani hyvitystä. Mitä minun pitäisi tehdä?