För att börja ta emot betalningar med Viva.com Terminal-appen finns det två grundläggande sätt att aktivera den: genom en enkel inloggning eller genom en PIN-kod.
genom en enkel inloggning | genom en PIN-kod |
Ange bara användarnamnet och lösenordet för en av dina kontoanvändare så kan du börja acceptera betalningar. | Följ instruktionerna i appen tills du skapar en PIN-kod. Ge PIN-koden till någon som har tillgång till ditt konto. Denna användare kan logga in på kontot och aktivera terminalen med hjälp av lämpligt alternativ antingen via internetbank eller via Viva.com Banking-appen. |
Vilket sätt att använda
Du kan välja vilken aktiveringsmetod du föredrar, men det finns några bästa metoder beroende på strukturen på ditt företag.
Kategori av företag | Optimal aktiveringsmetod |
Om du är frilansare eller enskild näringsidkare | När du är den enda användaren av ditt konto:
|
Om det finns många användare per skift | Om du planerar att använda appen Viva.com Terminal på en enhet som används av mer än en användare samtidigt under samma skift:
|
Om det finns en användare per skift | Om enheten används av mer än en anställd, men varje användare använder den exklusivt under ett helt skift:
|
Så här kan du lägga till användare och definiera deras åtkomst.
I vilket fall som helst, om ditt företag har frekventa personalbyten och du snabbt behöver integrera nya anställda:
Slå på enheten med PIN-skydd.
Använd kalenderfunktionen batchhantering för att kontrollera transaktioner i slutet av varje skift.
Användbara anmärkningar:
Omedelbart efter aktivering, se till att du tilldelar ett vänligt namn till varje nyligen aktiverad terminal så att du snabbt och enkelt kan känna igen den. Ta reda på hur du gör detta här
Du kan skydda appinställningarna genom att aktivera PIN-skydd. Ta reda på hur du gör det här
Om du har mer än en butik eller flera försäljningsställen rekommenderar vi att du skapar en separat butik och lägger till varje ny aktiverad Viva.com terminalapp i respektive butik.
Viva.com Terminal-applikationen erbjuder flexibilitet och säkerhet i betalningshanteringen och anpassar sig till olika miljöer och behov. Oavsett om du använder en miniläsare, dina anställdas personliga enheter eller en dedikerad enhet kan du utnyttja appens funktioner genom att följa riktlinjerna nedan för optimal användning och funktionalitet.
Använda appen Viva.com Terminal med Miniläsare
Om du planerar att använda Viva.com Terminal-appen med en minikortläsare kan du följa instruktionerna nedan och sedan ansluta minikortläsaren via Bluetooth.
Se detaljerade instruktioner om hur du ansluter Miniläsaren till Viva.com Terminal-appen här
Se till att din minikortläsare är tillräckligt laddad innan du startar anslutningen.
Aktivera Viva.com Terminal-appen på dina anställdas personliga enheter
Policyn "Ta med din egen enhet" är mycket populär i vissa branscher och länder.
Viva.com Terminal-appen, för både Android och iOS, har designats, testats och certifierats för att uppfylla de senaste säkerhetsstandarderna. Därför är det helt säkert att använda Viva.com Terminal-appen på dina personalägda enheter.
I händelse av att din relation med en anställd avslutas kan du avaktivera Viva.com Terminal-appen från deras enhet via din e-bank.
För att inaktivera Viva.com Terminal-appen som körs på en specifik enhet, se här.
Tips: Se till att du omedelbart efter aktiveringen tilldelar ett vänligt namn till varje nyligen aktiverad Viva.com Terminal-app, annars riskerar du att inaktivera fel enhet.
Använda appen Viva.com Terminal på en exklusiv enhet
Viva.com Terminal-appen använder Viva.com:s unika Tap on Any Device-teknik. Om du planerar att använda en dedikerad enhet för att ta emot betalningar, i samband med en kassaapparat eller försäljningsdator, är det bäst att tilldela en statisk IP-adress till enheten, antingen direkt eller via en DHCP IP-reservationsinställning på din router.
Detta är en vanlig IT-procedur, så råd från ditt företags tekniska supportchef (IT) är det bästa sättet att gå vidare.