När du har slutfört installationen av dina fysiska butiker öppnar du terminalen och väljer ”Aktivera med en enhetskod”. Därefter måste du ansluta kortterminalen till ditt konto. Den här guiden innehåller detaljerade instruktioner för hur du kopplar ihop och hanterar dina terminaler via en dator, mobilwebbläsare eller Viva.com-appen. Den innehåller också steg för att lokalisera och inaktivera terminaler om det behövs.
➥ A. Från datorns webbläsare:
 |
➥ B. Från mobiltelefonens webbläsare:
|
➥ C. Aktivering via viva.com Mobilapp:
|
➽ Hur hittar jag mina kortterminaler?
Logga in på ditt viva.com företagskonto via en webbläsare
Gå till, Försäljning → Fysiska betalningar → Kortterminaler
Muhimu
Programu ya terminal ya viva.com hutumia aina ya SoftPos. Kila wakati programu ya terminal ya viva.com imeamilishwa kwenye kifaa cha rununu, ingizo jipya lililoandikwa SoftPos litaundwa.
➽ Ninawezaje kuzima terminal kwenye akaunti yangu?
Katika kesi ya uingizwaji wa terminal kwa sababu ya kutofaulu, tutaizima ndani ya siku chache. Mara tu inapozimwa, haionekani tena kwenye menyu Försäljning → Fysiska betalningar → Kortterminaler.
Hata hivyo, ikiwa ungependa kurekebisha hali ya terminal yako (Active/Active), utafuata njia ifuatayo kutoka kwa ukurasa wa nyumbani wa akaunti yako:
Försäljning → Fysiska betalningar → Kortterminaler, na utabadilisha hali kutoka "Aktivera terminal" hadi "Inaktiva kortterminaler" kwenye safu wima ya Drift.
Kifaa ambacho umesakinisha Programu viva.com Terminal kinaweza kufutwa kutoka kwa akaunti yako.
Kinyume chake, terminal halisi ya POS inaweza tu kuwekwa kuwa Active au Inactive - haiwezi kufutwa.