Hoppa till huvudinnehåll

PIN-skydd

Uppdaterad denna vecka

I den här artikeln hittar du all information du behöver för att aktivera PIN-skyddsfunktionen på din Viva.com-terminal med Google Play och/eller på mobiltelefoner eller surfplattor med appen "Viva.com Terminal".

När PIN-skyddet har aktiverats begränsas anställdas möjlighet att utföra vissa åtgärder.


Vilka funktioner kan PIN-skyddas?

  • Inställningar (Settings): Om aktiverat måste användaren ange PIN-kod för att få tillgång till inställningarna.

  • Transaktioner (Transactions): Om aktiverat krävs PIN-kod för att komma åt transaktionssidan.

  • Förhandsauktorisation (Preauth): Om aktiverat kommer knappen för förhandsauktorisation på startskärmen att vara PIN-skyddad.

  • Återbetalningar (Refunds): Om aktiverat krävs PIN-kod för att få åtkomst till och godkänna återbetalningar.

  • Slutföra förhandsauktorisation (Capture Preauth): Om aktiverat krävs PIN-kod för att genomföra en förhandsauktoriserad transaktion.

  • MOTO (Post-/telefonorder): Om aktiverat är åtkomst till den virtuella terminalen PIN-skyddad.

Ytterligare skyddsinställningar:

  • Inaktivera manuell beloppsinmatning: Om aktiverat kan användare inte manuellt skriva in belopp på POS-skärmen. Betalningar kan endast initieras från en tredjepartsapp eller via API.

  • Kräv kort för återbetalningar: Om aktiverat kan återbetalningar inte behandlas utan att kortet är fysiskt närvarande.

  • Kioskläge: Om aktiverat aktiveras kioskläget.

Instruktioner för att aktivera PIN-skydd

  1. Från huvudskärmen i POS-appen, tryck på "Mer" nere i högra hörnet.

  2. Tryck sedan på "PIN-skyddade inställningar".

  3. På nästa skärm:

    • Slå på reglaget högst upp för att "Aktivera PIN-skydd".

    • Välj vilka funktioner du vill skydda med PIN-kod (se listan ovan).

Ändra eller ställa in PIN-kod

Du kan när som helst ställa in eller ändra din PIN-kod i samma meny.

Obs: Alternativen ”Information”, ”Uppdatera” och ”Skicka loggfiler” är inte PIN-skyddade, även om ”Inställningar” har valts. Detta säkerställer att alla användare alltid har åtkomst till dessa funktioner.

Fick du svar på din fråga?