I denna artikel hittar du all nödvändig information för att aktivera/inaktivera betalningsreferensen i applikationen "Viva.com Terminal".
Med betalningsreferens kan du lägga till en beskrivning för att hjälpa till att identifiera varje betalning, vilket gör det möjligt att koppla användbar information till varje transaction.
➥ Aktivera betalningsreferens
Välj alternativet "Mer" längst ned till höger på skärmen.
Tryck på "Betalningsreferens".
Aktivera/inaktivera alternativet för betalningsreferens och välj källan där du vill ange betalningsreferensen.
När du återvänder till huvudskärmen hittar du 2 alternativ:
Lägg till referens
Välj "Lägg till referens" och skriv in den önskade texten.
Skanna kod
Skanna en streckkod eller QR-kod.
Efter att du har angett en betalningsreferens visas referenstexten ovanför tangentbordet.
➥ Redigera referens
Om det behövs kan du ändra (lägga till ny, uppdatera) betalningsreferensen genom att välja den aktuella texten.
➥ Hämta information om betalningsreferensen
För att hämta information om betalningsreferensen, logga in på ditt Viva.com account och följ dessa steg:
Åtkomst till Merchant Reference:
Gå till Försäljning i huvudmenyn.
Välj Försäljningstransaktioner.
Leta upp den aktuella transaktionen.
Klicka på Detaljer bredvid den specifika transaktionen.
I transaktionsdetaljerna hittar du värdet för Merchant Reference, vilket motsvarar betalningsnoteringen.
Söka efter en transaktion med Merchant Reference:
Gå till Försäljning i huvudmenyn.
Välj Försäljningstransaktioner.
Använd funktionen Avancerad sökning: klicka på Avancerad sökning.
Fyll i fältet Merchant Reference: ange betalningsnoteringen.
Starta sökningen: klicka på Sök för att hitta den relevanta transaktionen.