Hoppa till huvudinnehåll

Aktivering av Viva.com Terminal-appen

Så aktiverar du Viva.com Terminal-appen på en Ciontek-, Sunmi- eller PAX A8900-terminal

Med Viva.com Terminal-appen kan du ta emot betalningar med din Ciontek-, Sunmi- eller PAX A8900-betalterminal, samt med en kompatibel smartphone eller surfplatta med Android eller iOS.

Följ stegen nedan för att aktivera Viva.com Terminal-appen på din enhet och koppla den till ditt Viva.com-konto.

Innan du börjar

Kontrollera att Viva.com Terminal-appen är installerad på din enhet. Om den inte redan är installerad laddar du ner den från enhetens appbutik.

När du öppnar appen för första gången visas en välkomstskärm med information om Tap on Phone.

Välj hur du vill aktivera appen

Du kan aktivera Viva.com Terminal-appen på tre sätt. Välj en av metoderna nedan och följ instruktionerna.

Om du väljer Skapa konto skickas du vidare till början av processen för att skapa ett konto. Du hittar stegen för att registrera ett Viva.com-konto i vår artikel här.

1. Logga in med ditt Viva.com-konto

  1. Ange dina inloggningsuppgifter för Viva.com-kontot.

  2. Välj det konto som du vill aktivera terminalen för.

2. Aktivera med en enhetskod

Välj Activate using a device code (Aktivera med en enhetskod) på terminalen. En unik kod visas på skärmen.

Du kan ange koden på något av följande sätt:

Via ditt Viva.com-konto i en webbläsare:

  1. Logga in på ditt Viva.com-konto.

  2. Gå till Sales → In-store Payments → Terminals → + New Terminal (Försäljning → Betalningar i butik → Terminaler → + Ny terminal).

  3. Ange enhetskoden som visas på terminalen.

Via Viva.com-appen:

  1. Öppna Viva.com-appen.

  2. Gå till Settings → Activate Viva.com Terminal (Inställningar → Aktivera Viva.com Terminal).

  3. Ange enhetskoden som visas på terminalen.

Mer information om hur du kopplar terminalen till ditt konto finns i artikeln Hur kopplar jag betalterminalen till mitt konto?

Om du är anställd: Dela enhetskoden med administratören för ditt konto. Administratören kan aktivera terminalen via Viva.com-kontot eller Viva.com-appen.

3. Aktivera direkt via Viva.com-appen

När du väljer Öppna Viva.com-appen skickas du vidare till Viva.com bankapp, där du kan logga in på ditt Viva.com-konto.

När du har aktiverat appen med någon av dessa metoder fortsätter du med stegen nedan.

Slutför konfigurationen av appen

Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra konfigurationen av Viva.com Terminal.

Ge appen behörigheter

Ge appen de begärda behörigheterna för plats, lagring och aviseringar.

Du kan också skapa en PIN-kod för enheten nu eller välja att göra det senare.

Välj betalningsmetoder

Välj de betalningsmetoder du vill använda. Beroende på vilka alternativ som är tillgängliga kan de omfatta:

  • Tap to Pay — redan aktiverat.

  • Extern kortläsare — anslut en kortläsare, till exempel Mini Card Reader (valfritt).

  • QR-kod, MOTO och andra betalningsmetoder.

Din Viva.com Terminal är klar!

När konfigurationen är klar kan du börja använda Viva.com Terminal-appen för att ta emot betalningar.

Behöver du fortfarande hjälp? Vårt team finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss via alternativet ”Chatta med oss” i ditt Viva.com-konto.


​

Fick du svar på din fråga?