Är kvittona som skrivs ut från din terminal bleka eller knappt läsbara? Följ stegen nedan för att lösa problemet.
Kontrollera att termopappersrullen är korrekt placerad, med papperets utsida vänd mot skrivhuvudet. Sätt tillbaka pappersrullen vid behov.
Skrapa försiktigt på papperets utsida med ett metallföremål för att kontrollera om papperet mörknar.
Om problemet kvarstår följer du instruktionerna nedan för din terminalmodell.
A920, A910, A80, A920 PRO och A8900
Öppna Menu → System → Settings → Printer.
Ändra utskriftskvaliteten till High Quality.
Skriv ut ett testkvitto för att kontrollera om utskriftskvaliteten har förbättrats.
Om kvittot fortfarande är blekt tar du ett foto av det och skickar bilden till vårt kundsupportteam via e-post eller chatt för vidare undersökning.
S900, S800, Ciontek CS30 och CS50C
Ta ett foto av det bleka kvittot och skicka bilden till vårt kundsupportteam via e-post eller chatt för vidare undersökning.