Om din terminal inte laddas, följ instruktionerna nedan enligt din modell för att identifiera och lösa problemet.
→ Ta bort och rengöra batteriet:
Ta försiktigt ut batteriet och rengör dess stift.
Om det finns en klisteretikett på batteriets stift, ta bort den.
→ Test utan batteri:
Anslut terminalen till laddaren utan batteriet och försök att slå på den.
Om den startar:
Sätt i batteriet och försök att ladda terminalen.
Om den inte laddas, kontakta kundsupport för vidare hjälp.
Om den inte startar:
För A920, A910, A77, D200-terminaler (med USB-port):
Försök byta kabel och vägguttag. Sätt i batteriet och laddaren och försök att ladda terminalen.
Om den inte laddas, kontakta kundsupport för vidare hjälp.
För S900-terminaler:
Kontrollera kabeln och se om laddarens lampa lyser.
Om den inte laddas och/eller kabeln är skadad eller lampan inte tänds, kontakta kundsupport.
➤ För Datecs- och A50-terminaler:
→ Kontrollera kabeln och strömförsörjningen:
Säkerställ att kabeln och strömförsörjningen är korrekt anslutna och inte är skadade.
Om terminalen inte laddas, kontakta kundsupport.
Om problemet kvarstår efter ovanstående, kontakta en av våra representanter för ytterligare verifiering och ange vilka steg du har tagit.