➥¿Puedo tener una cuenta Viva.com sin tener un IBAN?
Sí, puede tener una cuenta Viva.com totalmente funcional sin designador IBAN. Su cuenta admitirá transferencias bancarias salientes y podrá seguir transfiriendo dinero a través de sus cuentas con normalidad.
➥¿Cuáles son las ventajas de tener un IBAN?
Tener un designador IBAN te permite recibir transferencias entrantes de cuentas externas.
➥¿La comisión se aplica a la cuenta o por IBAN?
El cargo se aplica por IBAN. Un comerciante puede tener más de un IBAN asociado a su cuenta.
➥¿Puedo solicitar un IBAN si no lo he solicitado hasta ahora?
El 1/7/2024, los clientes que no hayan solicitado un IBAN recibirán una notificación en la interfaz de usuario de su cuenta informándoles de la desactivación de sus IBAN y de la posibilidad de activar uno.
➥¿Podrán los comerciantes desactivar la suscripción al IBAN?
Sí, un comerciante podrá desactivar la suscripción al IBAN, y tendrá efecto al final del periodo de facturación.
➥¿Puede cualquier persona solicitar un IBAN griego?
Los comerciantes cuyas cuentas estén radicadas en países del euro pueden presentar una solicitud que será revisada por viva.com.
➥¿Cómo puedo solicitar un IBAN?
Un comerciante podrá realizar una solicitud desde la página principal de su cuenta viva.com. Sólo el administrador de la cuenta puede realizar la solicitud.
➥¿Cómo se me notificará mi solicitud de IBAN?
La respuesta será visible en el feed de notificaciones del panel de control de la cuenta viva.com.
➥¿Cuándo se cargará el IBAN?
El IBAN se cargará al final de cada mes. (Monthly charge: 10,00 €)
➥¿Cómo se cargará el importe del IBAN?
El importe se deducirá de su cuenta
➥¿Puedo tener un IBAN que no sea GR?
Solo se proporcionarán IBAN GR (griego) a las cuentas de Viva.com.
➥¿Cómo puedo recargar mi cuenta sin un IBAN?
Un cliente puede utilizar Pago rápido, Ingresar dinero con tarjeta (Pay-In) y Notificación de pago.