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Introducción a Quick Pay
Actualizado hace más de 2 semanas

Quick Pay le permite crear un enlace de pago permanente único que se puede compartir con sus clientes. Esto le brinda la oportunidad de aceptar pagos en línea de sus clientes en su cuenta de viva.com sin la necesidad de una tienda de comercio electrónico.

Los enlaces de Pago Rápido están siempre activos, y cada cliente puede especificar el importe y la descripción de la transacción de acuerdo con sus requisitos.

Hemos diseñado esto teniendo en cuenta a los comerciantes más pequeños, como entrenadores personales, maestros, autónomos o cualquier persona con un pequeño círculo de clientes a quienes conozcan personalmente.

El servicio también es adecuado para todas las instituciones benéficas o actividades humanitarias que quieran publicar un enlace en todas las plataformas para aceptar donaciones.


¿Cómo puedo crear un enlace de Quick Pay?

  1. Inicia sesión en tu cuenta viva.com desde un navegador

  2. Haz clic en el botón Crear tu enlace

  3. Ingresa el texto que prefieras para el enlace, por ejemplo, el nombre de la empresa, y haz clic en el botón Continuar

  4. Haz clic en el botón Crear para mostrar un mensaje de confirmación​

  5. Selecciona el botón Listo

  6. Verás un botón Copiar al portapapeles en tu panel de control que puedes usar para enviar el enlace a tu cliente.

💡 ¡Consejo útil!

La URL es única y no se puede modificar.

¿Cómo uso Quick Pay para aceptar pagos electrónicos?

Para enviar el enlace de Pago Rápido, deberá seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de viva.com.

  2. En la página de inicio, seleccione el botón "COPIAR AL PORTAPAPELES" a la derecha.

  3. Péguelo en su medio de comunicación preferido (por ejemplo, correo electrónico, SMS, chat, etc.) para enviarlo a sus clientes de la forma que desee.

Para agregar un mensaje a sus clientes, haga clic en el ícono de ajustes para acceder a la configuración del enlace de Pago Rápido. Ingrese su mensaje en el cuadro y haga clic en "Guardar".

¿Cómo puedo localizar una transacción completada a través de Pago Rápido?

Para localizar transacciones a través de Pago Rápido, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de viva.com.

  2. Desde el Menú, seleccione Ventas y Transacciones.

  3. Busque la transacción y seleccione "Detalles". En los Detalles de la transacción, en el campo "Canal/Origen", puede identificar el método de pago.

  4. En el campo "Cliente", se mostrará la información del cliente.

¿Cómo envío un recibo a mis clientes por los pagos recibidos a través de Quick Pay?

Al completar la transacción a través de Quick Pay, su cliente recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el pago con tarjeta.

El correo electrónico que recibe el cliente incluye los detalles de la transacción y un enlace para buscar e imprimir el recibo de la transacción.

¿Cuáles son las tarifas de Quick Pay?

Las comisiones se calculan sobre la base del modelo Interchange ++.

Más concretamente, para los servicios de Quick Pay, debe consultar la Lista de Tarifas en el campo POR TELÉFONO.

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