Wenn sich Ihr Terminal sehr schnell entlädt, befolgen Sie diese Schritte:
Ladezeit überprüfen:
Sehen Sie nach, wie lange es dauert, bis das Terminal von einer vollständigen Ladung auf 20 % Batterie sinkt.
Was ist zu tun:
Wenn die Entladung in weniger als 5 Stunden erfolgt, wenden Sie sich zur Unterstützung an den Kundensupport.
➤ Ciontek-Terminals:
Da Ciontek-Terminals die Installation zusätzlicher Anwendungen über den Google Play Store ermöglichen, kann der Batterieverbrauch steigen, wenn viele Anwendungen gleichzeitig geöffnet bleiben.
Installieren Sie die neueste Version der Viva.com Terminal-App und schließen Sie alle Anwendungen, die Sie nicht täglich verwenden müssen.
Wenn das Problem danach weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an einen unserer Vertreter zur weiteren Überprüfung und geben Sie die Schritte an, die Sie unternommen haben.