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Wie ändere ich meine registrierte Mobiltelefonnummer?

Sie können Ihre registrierte Mobiltelefonnummer in Ihrem Viva.com Konto aktualisieren.

Bevor Sie beginnen: Um den Vorgang abzuschließen, benötigen Sie Zugriff auf Ihre aktuell registrierte Mobiltelefonnummer, damit Sie den 6-stelligen Bestätigungscode per SMS empfangen können.

Registrierte Mobiltelefonnummer ändern

Melden Sie sich in Ihrem Viva.com Konto an.

Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Einstellungen und Profil.

Gehen Sie zu Anmeldeinformationen für das Geschäftskonto und wählen Sie neben Ihrer Mobiltelefonnummer Ändern.

Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein, den Sie per SMS auf Ihre aktuell registrierte Mobiltelefonnummer erhalten haben, und wählen Sie Weiter.

Geben Sie Ihre neue Mobiltelefonnummer ein und wählen Sie Verifizieren.

Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein, den Sie per SMS auf Ihre neue Mobiltelefonnummer erhalten haben, und wählen Sie Ändern.

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2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Einstellungen und Profil.
3. Gehen Sie zu Anmeldeinformationen für das Geschäftskonto und wählen Sie neben Ihrer Mobiltelefonnummer Ändern.
4. Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein, den Sie per SMS auf Ihre aktuell registrierte Mobiltelefonnummer erhalten haben, und wählen Sie Weiter.
5. Geben Sie Ihre neue Mobiltelefonnummer ein und wählen Sie Verifizieren.
6. Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein, den Sie per SMS auf Ihre neue Mobiltelefonnummer erhalten haben, und wählen Sie Ändern.

Ihre registrierte Mobiltelefonnummer wurde erfolgreich aktualisiert. Sie können sich jetzt bei allen Viva.com Konten anmelden, die mit Ihren persönlichen Daten verknüpft sind, indem Sie Ihre neue Mobiltelefonnummer verwenden.

Ich habe den 6-stelligen Bestätigungscode (SMS) nicht erhalten

Wenn Sie den 6-stelligen Bestätigungscode per SMS nicht erhalten haben, klicken Sie bitte <a href="https://euhelp.viva.com/de/articles/4866651-ich-habe-das-einmal-passwort-otp-nicht-erhalten">hier</a>.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine registrierte Mobiltelefonnummer

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die Mobilnummer haben, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, klicken Sie bitte <a href="https://euhelp.viva.com/de/articles/5116793-ich-habe-keinen-zugriff-mehr-auf-die-registrierte-telefonnummer-kann-ich-diese-andern">hier</a>.

Ich möchte meine registrierte Mobiltelefonnummer in eine Nummer mit einer anderen Ländervorwahl ändern

Wenn Sie Ihre registrierte Mobiltelefonnummer in eine neue Nummer mit einer anderen Ländervorwahl ändern möchten, senden Sie bitte Ihre Anfrage von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an <a href="mailto:support@viva.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@viva.com</a>. Unser Team begleitet Sie durch den Prozess und unterstützt Sie bei der Aktualisierung Ihrer Mobiltelefonnummer.

Hinweis: Die Aktualisierung Ihrer Mobiltelefonnummer gilt für alle Viva.com Konten, die mit Ihren persönlichen Daten verknüpft sind.

Wie ändere ich meine Mobiltelefonnummer in meinem Konto?

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Prototyp-Antwort für Integrationen

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