Sie können Ihre viva.com-Karte zu Google Wallet (Google Pay) hinzufügen, nur über die viva.com-App:
Wählen Sie in der viva.com app auf Ihrem Gerät die Karte aus, die Sie zu Google Wallet hinzufügen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zu GPay hinzufügen".
Sie erhalten einen OTP-Code auf Ihre registrierte Handynummer, um diese Aktion zu bestätigen.
Als Nächstes müssen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen und "Hinzufügen" und "Fortfahren" wählen.
Wählen Sie "Mit Nutzungsbedingungen zustimmen".
Viva.com wird Ihre Angaben bestätigen. Sobald Ihre Karte bereit ist, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht, dass die Karte zur Wallet hinzugefügt wurde und für Tap to Pay-Transaktionen bereit ist.
In der Google Wallet (Google Pay)-App sehen Sie die soeben hinzugefügte Karte unter den verfügbaren Karten.
➽Sind meine Kartendaten bei Google Pay Transaktionen sicher?
Ja, natürlich! Wenn Sie die Google Pay App verwenden, wird Ihre Kartennummer von Google niemals an Händler weitergegeben, sodass Ihre persönlichen Daten sicher sind.
Bei Fragen besuchen Sie die Google Pay Hilfe oder kontaktieren Sie uns über unseren Live Chat.
➽Ich habe mehr als eine Karte bei Google Pay registriert. Wie wähle ich die Karte, die ich belasten will?
Die erste zu Google Pay hinzugefügte Karte ist die Standardkarte, die für Transaktionen verwendet wird.
Wenn Sie Ihre Standardkarte ändern möchten, folgen Sie den Schritten unter folgendem Link.
➽Wie weiß ich, ob mein Gerät für NFC aktiviert ist?
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Smartphone
Geben Sie "NFC" in das Suchfeld in den Einstellungen ein
Tippen Sie NFC an, um es einzuschalten
➽Wie mache ich meine viva.com Karte zu meiner Google Pay Standardkarte?
Die erste Karte, die Sie zu Ihrer Google Pay App hinzufügen, wird automatisch zur Standardkarte. So ändern Sie Ihre Standardkarte:
Öffnen Sie die Google Pay App.
Suchen und wählen Sie oben Ihre viva.com Debitkarte.
Wählen Sie "Als Standard festlegen”.
Für alle Länder, einschließlich denjenigen, die Google Pay noch nicht unterstützen, können Sie Ihre viva.com digitale Debitkarte über den Google Pay Service (Einstellungen-> Google-> Kontoservice-> Google Pay) als Standard Google Pay Karte einrichten.
➽Wenn meine viva.com Karte beschädigt ist, kann ich trotzdem Google Pay auf meinem Gerät verwenden?
Ja, Ihre Karte ist in der Google Pay App weiterhin aktiv, auch wenn Ihre physische Karte beschädigt ist.
➽Was passiert, wenn ich mein Gerät austausche oder aktualisiere?
Wenn Sie Ihr Android-Gerät ersetzen oder aktualisieren, müssen Sie Ihre Karten erneut zu Google Play hinzufügen.
➽Wo wird der Rückerstattungsbetrag für eine mit Google Pay getätigte Transaktion gutgeschrieben?
Wenn eine über Google Pay getätigte Transaktion erstattet wird, wird der Betrag Ihrem viva.com-Konto gutgeschrieben. Um die Transaktion zu finden, folgen Sie den hier beschriebenen Schritten.