Om terminalen stängs av medan ett kvitto skrivs ut, följ stegen nedan för att identifiera problemet:
Kontrollera om du använder den ursprungliga laddningskabeln:
Ja:
A920, A910 (med USB-kabel): Prova med en annan kabel eller laddare.
S900, S800: Kontakta kundsupport.
Nej:
S900, S800, A920, A910 (med USB-kabel): Prova med originalkabel eller laddare. Om du inte har den, kontakta kundsupport.