Hoppa till huvudinnehåll

Hur hittar jag mina misslyckade försäljningstransaktioner?

Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

För att hitta dina Misslyckade försäljningstransaktioner:

  1. Logga in på ditt viva.com-konto

  2. Från Försäljningsmenyn väljer du Transaktioner

  3. Välj sedan från Visa försäljning, tidsperioden och välj Avancerad sökning

4. I filtret Anmärkningar väljer du Misslyckade och Sök

För att ange den transaktion du vill ha, kontrollera:

  1. Datum och tid samt transaktionsbeloppet och

  2. att det står Misslyckad i kolumnen Kommentarer

För att se varför transaktionen avvisades, se anledning i fältet Beskrivning.

Fick du svar på din fråga?