➤ Logga in via webbläsare
För att se försäljningstransaktionerna för ditt Viva.com-konto via en webbläsare, följ stegen nedan:
Välj Försäljning och Försäljningstransaktion
Välj önskad tidsperiod under fältet Visa försäljning
Klicka på Sök
Du hittar detaljerna för alla transaktioner relaterade till din försäljning, det vill säga pengar du får från dina kunder, såsom:
Debiteringar
Avbokningar
Förhandsauktorisationer
Återbetalningar
Avbokade transaktioner visas i rött och återbetalningar i grönt. Du kan söka efter och organisera dina transaktioner med hjälp av olika sökkriterier och filter genom att klicka på alternativet Avancerad sökning.
I kolumnen Kommentarer kan du se klassificeringarna enligt statusen för varje transaktion.
Du kan se dina transaktioner och de åtgärder som motsvarar varje enskild i detalj:
Information | Den är tillgänglig för alla typer av transaktioner och ger dig mer information om dem. |
Skriv ut | Låter dig visa och skriva ut kvittot för en transaktion. |
Avbruten | Den visas i rött och är tillgänglig för transaktioner som ännu inte har slutförts, så att du kan avbryta dem. |
Återbetalning | Den visas i grönt och endast om en kortdebitering har slutförts. En fullständig eller delvis återbetalning till kortinnehavaren är möjlig. |
Debitering | Visas endast på förhandsgodkända transaktioner från samma arbetsdag. Du kan välja det belopp du vill debitera, som är mindre än eller lika med det förhandsauktoriserade beloppet. |
Upprepa | Visas på kortdebiteringar där kortinnehavaren har tillåtit återkommande debiteringar. Beloppet kan variera varje gång. |
➤ Logga in via Viva.com-appen
Försäljningstransaktioner finns under alternativet "Försäljning". Kunden laddar grafiksidan och den senaste aktiviteten. Hen kan ändra sökningen (30 dagar, 7 dagar, anpassad) och ställa in olika sökkriterier, såsom:
Dagliga försäljningstransaktioner
Veckovisa försäljningstransaktioner
Månatliga försäljningstransaktioner
Årliga försäljningstransaktioner
Bruttoförsäljning
Alla eller specifika inkomstkällor (fysiska butiker, e-butiker etc.)
Alla eller specifika transaktionskanaler (terminaler, e-butiker etc.)
➤ Viva.com Terminal
Du kan hitta försäljningstransaktionerna i din Viva.com-terminalapp under alternativet Transaktioner. Du hittar en detaljerad guide i vår artikel här.