Direct la conținutul principal

Cum solicit o dispută privind o tranzacție?

Dacă doriți să contestați o tranzacție, vă rugăm să contactați unul dintre reprezentanții noștri și să furnizați informațiile de mai jos pentru a ne ajuta să analizăm solicitarea dumneavoastră.

• Numele comerciantului
• Suma tranzacției
• Data tranzacției
• Numărul cardului de debit

Ce urmează?

După ce solicitarea dumneavoastră este transmisă, departamentul de contestații vă va contacta în termen de 3–7 zile lucrătoare.

Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta. Vă rugăm să ne contactați prin opțiunea Chat with us din Viva.com account.

Ați primit răspuns la întrebare?