Depois de concluir a configuração das suas lojas físicas, abra o terminal e selecione «Ativar com código no dispositivo». Em seguida, precisa de ligar o terminal de cartão à sua conta. Este guia fornece instruções detalhadas para ligar e gerir os seus terminais através de um computador, navegador móvel ou da aplicação Viva.com. Também inclui passos para localizar e desativar terminais, se necessário.
➥ A. A partir do computador:
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➥ B. A partir do navegador do telemóvel:
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➥ C. Ativação através da aplicação viva.com:
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➽ Como posso encontrar os meus terminais de pagamento?
Inicie sessão na sua conta comercial viva.com através de um browser
Escolha Vendas → Pagamentos Físicos → Terminais de Pagamento Automático
Importante
O aplicativo de terminal viva.com usa o tipo SoftPos. Cada vez que o aplicativo de terminal viva.com for ativado em um dispositivo móvel, uma nova entrada chamada SoftPos será criada.
➽ Como posso desativar um terminal na minha conta?
Em caso de substituição de um terminal devido a falha, iremos desativá-lo dentro de alguns dias. Uma vez desativado, ele não aparece mais no menu Vendas → Pagamentos Físicos → Terminais de Pagamento Automático.
No entanto, caso deseje modificar o status do seu terminal (Ativo/Ativo), você seguirá o seguinte caminho na página inicial da sua conta:
Vendas → Pagamentos Físicos → Terminais de Pagamento Automático e você alterará o status de "Terminal Activo" para "Terminais de Pagamento Inactivos" na coluna Operação.
O dispositivo no qual você instalou viva.com aplicativo Terminal pode ser excluído da sua conta.
Por outro lado, um terminal POS físico só pode ser definido como Ativo ou Inativo - ele não pode ser excluído.