Ativação da aplicação Viva.com Terminal

A aplicação Viva.com Terminal permite-lhe aceitar pagamentos através do seu terminal de pagamento Ciontek, Sunmi ou PAX A8900, bem como através de um smartphone ou tablet compatível com Android ou iOS.

Siga os passos abaixo para ativar a aplicação Viva.com Terminal no seu dispositivo e associá-la à sua conta Viva.com.

Antes de começar

Certifique-se de que a aplicação Viva.com Terminal está instalada no seu dispositivo. Se ainda não estiver instalada, transfira-a a partir da loja de aplicações do dispositivo.

Quando abrir a aplicação pela primeira vez, verá um ecrã de boas-vindas com informações sobre o Tap on Phone.

Escolha como pretende ativar a aplicação

Pode ativar a aplicação Viva.com Terminal de três formas. Escolha um dos métodos abaixo e siga as respetivas instruções.

Se selecionar Criar conta, será redirecionado para o início do processo de criação de uma conta. Pode consultar os passos para registar uma conta Viva.com no nosso artigo aqui.

1. Inicie sessão com a sua conta Viva.com

Introduza as credenciais da sua conta Viva.com.
Selecione a conta na qual pretende ativar o terminal.

2. Ative através de um código do dispositivo

No terminal, selecione Ativar através de um código do dispositivo. Será apresentado um código único no ecrã.

Pode introduzir este código de uma das seguintes formas:

Através da sua conta Viva.com num navegador:

Inicie sessão na sua conta Viva.com.
Aceda a Sales → In-store Payments → Terminals → + New Terminal (Vendas → Pagamentos em loja → Terminais → + Novo terminal).
Introduza o código do dispositivo apresentado no terminal.

Através da aplicação Viva.com:

Abra a aplicação Viva.com.
Aceda a Settings → Activate Viva.com Terminal (Definições → Ativar Viva.com Terminal).
Introduza o código do dispositivo apresentado no terminal.

Para obter mais informações sobre como associar o terminal à sua conta, consulte o artigo Como posso associar o terminal de pagamento à minha conta?

Se for funcionário: Partilhe o código do dispositivo com o administrador da sua conta. Este poderá ativar o terminal através da conta Viva.com ou da aplicação Viva.com.

3. Ative diretamente através da aplicação Viva.com

Ao selecionar Abrir a aplicação Viva.com, será encaminhado para a aplicação bancária Viva.com, onde poderá iniciar sessão na sua conta Viva.com.

Depois de ativar a aplicação através de um destes métodos, continue com os passos abaixo.

Conclua a configuração da aplicação

Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração do Viva.com Terminal.

Conceda as permissões à aplicação

Conceda as permissões solicitadas para a localização, o armazenamento e as notificações.

Também pode definir um PIN para o dispositivo agora ou optar por fazê-lo mais tarde.

Escolha os métodos de pagamento

Selecione os métodos de pagamento que pretende utilizar. Consoante as opções disponíveis, estes podem incluir:

Tap to Pay — já está ativado.
Leitor de cartões externo — ligue um leitor, como o Mini Card Reader (opcional).
Código QR, MOTO e outros métodos de pagamento.