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Como posso ativar o meu terminal de pagamento PAX?

Pode ativar o seu terminal de pagamento PAX através de um código de ativação, utilizando a sua conta Viva.com ou a aplicação Viva.com.

Este método de ativação aplica-se aos seguintes modelos:

PAX A35, A77, A80, A910, A920 Pro e IM304G.

Para começar:

  1. Ligue o terminal de pagamento.

  2. No ecrã de ativação, selecione Código de ativação do utilizador.

  3. Anote o código de ativação apresentado no terminal.

  4. Siga um dos métodos de ativação abaixo.

Opção 1: Através da sua conta Viva.com

  1. Inicie sessão na sua conta Viva.com.

  2. Aceda a Vendas > Pagamentos Físicos > Terminais de Pagamento.

  3. Clique no botão Novo Terminal de Pagamento no canto superior direito do ecrã.

  4. Introduza o código de ativação apresentado no terminal e selecione Avançar.

  5. Será apresentada uma mensagem a solicitar que conclua a configuração no seu dispositivo.

  6. Confirme a mensagem apresentada no terminal para continuar.

  7. Conclua os restantes passos de configuração do dispositivo.

Dependendo do modelo do terminal, a configuração adicional pode incluir a ligação de dispositivos externos, como leitores de cartões, a ativação das funcionalidades MOTO ou de códigos QR e a configuração das permissões do dispositivo.

Opção 2: Através da aplicação Viva.com

  1. Inicie sessão na aplicação Viva.com.

  2. Selecione Preferências no canto inferior direito do ecrã.

  3. Toque em Ativar um terminal Viva.

  4. Introduza o código de ativação manualmente ou digitalize-o com a câmara do telemóvel.

  5. Selecione Ativar dispositivo.

  6. Será apresentada uma mensagem a confirmar que a ativação foi concluída com sucesso.

  7. Confirme o pedido de ativação apresentado no terminal.

  8. Conclua os restantes passos de configuração.


Instruções adicionais de configuração por modelo de terminal

PAX A35 e PAX A80 – Terminais Ethernet

Siga estes passos para configurar o seu terminal Ethernet:

  1. Ligue o cabo de alimentação à porta Power e o cabo de rede à porta LAN, na parte traseira do terminal.

  2. Prima continuamente o botão vermelho de alimentação para ligar o terminal.

  3. Selecione o logótipo Viva.com.

  4. Escolha o idioma pretendido e toque em Continuar.

  5. No ecrã seguinte, selecione Continuar.

  6. Aguarde até aparecer o ecrã para introduzir o montante do pagamento.

Quando a configuração estiver concluída, o terminal estará pronto para aceitar pagamentos.

PAX A77 e PAX A920 Pro

Antes de ativar o seu PAX A77 ou PAX A920 Pro, conclua os seguintes passos:

  1. Ligue o terminal.

  2. Selecione Definir permissões para configurar as permissões necessárias.

  3. Abra a aplicação Viva Launcher.

  4. Ative Permitir acesso aos dados de utilização.

  5. Siga as instruções no ecrã para selecionar o idioma e conceder as permissões necessárias.

  6. Após concluir a configuração inicial, ative o terminal utilizando o código de ativação, seguindo um dos métodos descritos acima.


Precisa de ajuda para ligar o seu terminal?

Para mais informações, consulte o artigo do nosso Centro de Ajuda Como posso associar o terminal de pagamento à minha conta?.

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