Gå til hovedinnhold

Hvordan kan jeg endre kontogrensene mine?

Oppdatert over en uke siden

Du kan nå enkelt sjekke og administrere grensene for utgående bankoverføringer direkte via AI-chatassistenten i din Viva.com account.

Kontroller grenser

  • Logg inn på din Viva.com account og start en chat med oss.

  • Med et enkelt spørsmål om dine nåværende grenser vil du umiddelbart få informasjon om:

    • Grense per utgående bankoverføring

    • Daglig grense

  • Informasjonen gis kun hvis du har riktig rolle (Admin eller ansatt med rollen “Manage account”). Se mer informasjon her om roller.

Endre grenser

  • Gjennom chatten kan du bare endre grensen per overføring.

  • Den daglige grensen forblir fast.

Prosess:

  1. Be om ønsket grense per transaksjon, med beløp og valuta.

  2. AI-assistenten vil be deg bekrefte beløpet.

  3. Etter bekreftelsen blir grensen automatisk oppdatert, og du mottar en bekreftelse via e-post og push-varsel.

Hvis forespørselen din ikke kan fullføres på det tidspunktet, vil AI-assistenten koble deg til en representant for ytterligere hjelp og støtte.

Svarte dette på spørsmålet?