Du kan nå enkelt sjekke og administrere grensene for utgående bankoverføringer direkte via AI-chatassistenten i din Viva.com account.
Kontroller grenser
Logg inn på din Viva.com account og start en chat med oss.
Med et enkelt spørsmål om dine nåværende grenser vil du umiddelbart få informasjon om:
Grense per utgående bankoverføring
Daglig grense
Informasjonen gis kun hvis du har riktig rolle (Admin eller ansatt med rollen “Manage account”). Se mer informasjon her om roller.
Endre grenser
Gjennom chatten kan du bare endre grensen per overføring.
Den daglige grensen forblir fast.
Prosess:
Be om ønsket grense per transaksjon, med beløp og valuta.
AI-assistenten vil be deg bekrefte beløpet.
Etter bekreftelsen blir grensen automatisk oppdatert, og du mottar en bekreftelse via e-post og push-varsel.
Hvis forespørselen din ikke kan fullføres på det tidspunktet, vil AI-assistenten koble deg til en representant for ytterligere hjelp og støtte.