For å finne dine mislykkede salgstransaksjoner:
Logg inn på din Viva.com-konto
Velg Salgstransaksjoner fra Salgsmenyen
Velg deretter ønsket tidsperiode under Vis salg, og klikk på Avansert søk
4. I filteret Merknader, velg Mislykket og klikk på Søk
For å angi transaksjonen du ønsker, huk av:
Dato og klokkeslett, samt transaksjonsbeløpet og at
i kolonnen Merknader står det Mislykket
For å finne ut hvorfor transaksjonen ble avvist, sjekk feltet Beskrivelse.