Gå til hovedinnhold

Hvordan finner jeg mine mislykkede salgstransaksjoner?

For å finne mislykkede salgstransaksjoner, følg disse trinnene:

  1. Logg inn på Viva.com-kontoen din.

  2. Velg Salgstransaksjoner fra menyen Salg.

  3. Under Vis salg velger du ønsket tidsperiode og klikker deretter på Avansert søk.

  4. I filteret Kommentarer velger du Feilet og klikker på Søk.

For å identifisere den aktuelle transaksjonen, kontroller følgende:

  1. Transaksjonens dato og tid, samt beløp.

  2. At det står Feilet i kolonnen Kommentarer.

For å finne ut hvorfor transaksjonen ble avvist, sjekk feltet Beskrivelse.

Svarte dette på spørsmålet?