For å finne mislykkede salgstransaksjoner, følg disse trinnene:
Logg inn på Viva.com-kontoen din.
Velg Salgstransaksjoner fra menyen Salg.
Under Vis salg velger du ønsket tidsperiode og klikker deretter på Avansert søk.
I filteret Kommentarer velger du Feilet og klikker på Søk.
For å identifisere den aktuelle transaksjonen, kontroller følgende:
Transaksjonens dato og tid, samt beløp.
At det står Feilet i kolonnen Kommentarer.
For å finne ut hvorfor transaksjonen ble avvist, sjekk feltet Beskrivelse.


