Ugrás a fő tartalomra

Hogyan módosíthatom a regisztrált mobiltelefonszámomat?

A regisztrált mobiltelefonszámát a Viva.com fiókjában frissítheti.

Mielőtt elkezdené: A folyamat befejezéséhez hozzá kell férnie a jelenleg regisztrált mobiltelefonszámához, hogy SMS-ben megkaphassa a 6 számjegyű megerősítő kódot.

A regisztrált mobiltelefonszám módosítása

  1. Jelentkezzen be Viva.com fiókjába.

  2. A bal oldali menüben válassza a Beállítások és a Profil menüpontot.

  3. Lépjen az Üzleti fiók bejelentkezési adatai részhez, majd a mobiltelefonszáma mellett válassza a Változtat lehetőséget.

  4. Adja meg a jelenleg regisztrált mobiltelefonszámára SMS-ben küldött 6 számjegyű megerősítő kódot, majd válassza a Tovább lehetőséget.

  5. Adja meg az új mobiltelefonszámát, majd válassza a Jóváhagyás lehetőséget.

  6. Adja meg az új mobiltelefonszámára SMS-ben küldött 6 számjegyű megerősítő kódot, majd válassza a Változtat lehetőséget.

A regisztrált mobiltelefonszáma sikeresen frissült. Mostantól az új mobiltelefonszámával jelentkezhet be minden olyan Viva.com fiókjába, amely az Ön személyes adataihoz kapcsolódik.

Hibaelhárítás

Nem kaptam meg a 6 számjegyű megerősítő kódot (SMS)

Ha nem kapta meg a 6 számjegyű megerősítő kódot SMS-ben, kattintson ide.

Már nem férek hozzá a regisztrált mobiltelefonszámomhoz

Ha már nincs hozzáférése ahhoz a mobiltelefonszámhoz, amelyet a regisztráció során megadott, kattintson ide.

A regisztrált mobiltelefonszámomat más országkóddal rendelkező számra szeretném módosítani

Amennyiben módosítani kívánja a regisztrált mobiltelefonszámát egy új, eltérő országkóddal rendelkező számra, kérjük, küldje el kérelmét a regisztrált e-mail-címéről a support@viva.com címre. Csapatunk végigvezeti Önt a folyamaton, és segítséget nyújt a mobiltelefonszáma frissítésében.

Megjegyzés: A mobiltelefonszám frissítése minden olyan Viva.com fiókra érvényes, amely az Ön személyes adataihoz kapcsolódik.

Választ kapott a kérdésére?