Ha már nincs hozzáférése a regisztrált mobiltelefonszámához, és emiatt nem tud bejelentkezni Viva.com fiókjába, kérjük, küldje el kérelmét a regisztrált e-mail-címéről a support@viva.com e-mail-címre.
Mit kell tartalmaznia az e-mailnek?
Kérjük, adja meg az alábbi adatokat:
Jelenlegi regisztrált telefonszáma.
Az új telefonszám, amelyet regisztrálni szeretne.
A módosítás oka.
Miután megkaptuk kérelmét, csapatunk felülvizsgálja azt, és segít a regisztrált telefonszám frissítésében.
Fontos: A regisztrált mobiltelefonszám frissítése egyidejűleg érvényes lesz minden olyan Viva.com fiókra, amely az Ön személyes adataihoz kapcsolódik.