Abban az esetben, ha nem fér hozzá a regisztrált mobiltelefonszámához, és ennek következtében nem tud bejelentkezni a profiljába, kérjük, küldje el kérését e-mailben a regisztrált e-mail címéről a support@viva.com címre, és tájékoztasson minket erről:
A régi regisztrált telefonszám.
Az új telefonszám, amelyet regisztrálni kíván.
A változás oka.
Csapatunk gondoskodik róla, hogy gyors kiszolgálásban részesüljön.
Megjegyzés: A mobiltelefonszám frissítése egyidejűleg érvényes lesz minden olyan Viva.com fiókra, amely az Ön személyes adataihoz van kapcsolva.