Ako se terminal ne povezuje putem Ethernet-a, slijedite ove korake:
Provjerite je li na lokaciji usmjernik (router):
Provjerite Ethernet priključke:
Provjerite jesu li Ethernet kabeli ispravno spojeni na odgovarajuće priključke
Spojite Ethernet kabel na gornji lijevi priključak uređaja (LANS232B) i na LAN priključak 1, 2 ili 3 na usmjerniku
Provjerite pojavljuje li se LAN signal na vrhu zaslona terminala
▹A80
Ako LAN signal nije vidljiv:
Statički IP:
Kontaktirajte korisničku podršku za daljnje provjere
DHCP:
Ponovno pokrenite i usmjernik i terminal
Ako se problem nastavi, kontaktirajte svog davatelja usluga kako biste bili sigurni da postoji internetska veza
▹Za S800 / Q30 terminale:
Ako LAN signal nije vidljiv:
Statički IP:
Provjerite postavke kako biste bili sigurni da su polja za IP, Masku i Gateway ispunjena
Ako nisu, ispunite ih i pokušajte se povezati
Ako se veza ne uspostavi, ponovno pokrenite usmjernik i terminal
Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte svog internetskog davatelja usluga kako biste potvrdili ispravne postavke i funkcionalnost veze
DHCP:
Pokušajte ponovno pokrenuti usmjernik i terminal
Ako se problem nastavi, provjerite u postavkama prima li terminal IP adresu
Ako nema IP adrese, kontaktirajte svog internetskog davatelja usluga za više informacija
Pokušajte se povezati na drugu mrežu kako biste provjerili prepoznaje li terminal IP adresu.
Ako, nakon gore navedenog, problem i dalje postoji, molimo kontaktirajte jednog od naših predstavnika radi dodatne provjere, navodeći korake koje ste poduzeli.