Podržani bežični Android terminali:
A50, A77, A910, A920, A920 Pro
Google Android kartični terminali (Ciontek CS30PRO, Ciontek CS30PRO s profesionalnim skenerom, Ciontek CS50C itd.)
Wi-Fi kartični terminal se ne povezuje na internet ili se veza prekida
➔︎ Za terminale A50, A77, A910, A920, A920 Pro:
Idite u izbornik aplikacije VW POS.
Otvorite izbornik s lijeve strane.
System > Postavke > Mrežne postavke > Wi-Fi > Postavke Wi-Fi mreže
➔︎ Za Google Android terminale:
Povucite izbornik prema dolje i dodirnite ikonu Wi-Fi.
▶ Provjera Wi-Fi veze:
Ako terminal nije povezan na Wi-Fi, provjerite je li bežična mreža zaštićena lozinkom i radi li na pojasu od 2,4 GHz.
Da biste vidjeli te informacije, dodirnite naziv Wi-Fi mreže i pronaći ćete relevantne podatke u izborniku.
Napomena: Wi-Fi mora biti na pojasu od 2,4 GHz i zaštićen lozinkom kako bi se terminal mogao povezati.
▶ Koraci za rješavanje problema:
Ako nema veze:
Pokušajte se povezati na drugu dostupnu mrežu. Ako i dalje nema veze, kontaktirajte korisničku podršku.
Ako postoji Wi-Fi veza, ali nema mrežne veze:
Odaberite naziv mreže na koju ste povezani i dodirnite „Zaboravi mrežu” („Forget Network”). Pokušajte se ponovno povezati, pazeći da je lozinka točna. Ako se pojavi poruka „Connection Failed”, kontaktirajte korisničku podršku.
Ako koristite statički IP:
Nemojte odabrati „Zaboravi mrežu” („Forget Network”). Umjesto toga, pokušajte se povezati na drugu Wi-Fi mrežu.
U svakom slučaju, ako se možete povezati na drugu mrežu, nema problema s terminalom.
Ako, nakon navedenog, problem i dalje postoji, kontaktirajte jednog od naših predstavnika radi dodatne provjere, navodeći korake koje ste poduzeli.