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Gestión de lotes

En este artículo encontrará toda la información necesaria para iniciar/finalizar lotes y consultar la información de los lotes y las transacciones en su datáfono y/o tablets/teléfonos móviles 'viva.com terminal'.


➤ Resumen

En la viva.com terminal, las transacciones pueden agruparse en lotes. Esta función puede utilizarse para la segmentación de ventas de varios usuarios, así como para la elaboración de informes y análisis.

En dispositivos Android e iOS (viva.com terminal), un lote permanece abierto durante 48 horas antes de cerrarse automáticamente.
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Se inicia uno nuevo (a menos que lo finalice manualmente antes de este tiempo)

➤ Iniciar un lote nuevo

Para iniciar un nuevo lote, puede:
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A. Hacer clic en el botón de la flecha situado en la parte superior izquierda de la pantalla ➜ Editar el nombre del lote ➜ Seleccionar "Iniciar nuevo lote".

B. Seleccione "Transacciones" en la parte inferior de la pantalla ➜ Haga clic en "Por lote" ➜ A continuación, "Iniciar lote nuevo".

➤ Detener un lote

Para finalizar un nuevo lote, puede:
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A. Seleccionar el botón de la flecha en la parte superior izquierda de la pantalla ➜ Hacer clic en "Detener lote".

B. Hacer clic en "Transacciones" en la parte inferior de la pantalla ➜ Hacer clic en "Por lote" ➜ Hacer clic en "Detener lote".

➤ Transacciones por lotes

Para consultar las transacciones por lotes, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Para los lotes en curso, seleccione "Transacciones" en la parte inferior de la pantalla ➜ "Pulse "Por lote" ➜ Pulse "Ver transacciones". Para lotes anteriores, pulse en cualquier lote bajo el epígrafe "Lotes anteriores".


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  2. Al seleccionar el lote que desee, verá los detalles y las transacciones de este lote. 2. Al hacer clic en los 3 puntitos verticales de la parte superior derecha de la pantalla, accederá al menú compartir.

Desde el menú compartir, puede compartir, imprimir o descargar un informe de las transacciones de este lote.


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