Wann werden die neuen Tarife verrechnet?
Die Abrechnung erfolgt für alle Kunden monatlich am Ende des Abrechnungszeitraums.
Sind die Gebühren für Tarife und IBAN zusammengefasst?
Die Gebühren für Tarife und IBAN sind voneinander unabhängig.
Kann ein Kunde einen individuellen Tarif erhalten?
Jeder Kunde kann für sein Unternehmen einen individuellen Tarif beantragen.
Werden Händler die Möglichkeit haben, ihren Tarif auf- oder abzustufen?
Händler können ihren Tarif entweder auf- oder abstufen. Aufstufungen werden sofort wirksam und Abstufungen treten am Ende des Abrechnungszeitraums in Kraft.
Wie werden Händler berechnet, die mehr Terminal-IDs haben, als von ihrem Tarif unterstützt werden?
Jede Terminal-ID, die das ursprüngliche Abo-Kontingent des Tarifs übersteigt und während des Abrechnungszeitraums mindestens eine Transaktion getätigt hat, wird in Rechnung gestellt. Sie können unsere Preisliste hier einsehen.
Wie wird dem Kunden der Tarif verrechnet?
Der Betrag wird vom Konto des Kunden abgebucht.
Werden Überweisungen gesperrt, wenn ein Kunde seine freie Anzahl ausgehender Überweisungen überschreitet?
Nein. Pro Überweisung, die das kostenlose Limit überschreitet, wird eine Gebühr verrechnet. Die Gebühr richtet sich nach den Gebühren für Überweisungen und Zahlungen.
Sind Sofortüberweisungen Teil der kostenlosen Überweisungen?
Sofortüberweisungen werden separat verrechnet.
Kann ein Händler auswählen, welche seiner ausgehenden Überweisungen kostenlos sind?
Kostenlose Überweisungen sind immer die Ersten.
Beinhalten die anfallenden Gebühren sowohl stationäre als auch App-Terminals sowie Webseiten?
Die Gebühren beziehen sich auf alle Terminal-IDs und Webseiten.