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Abonnementpläne

Seit dem 1. Juni 2024 bietet Viva.com Abonnementpläne an. Bestehende Kundinnen und Kunden wurden automatisch dem Plan zugeordnet, der ihrem geschäftlichen Nutzungsverhalten zu diesem Zeitpunkt am besten entsprach.

Bei der Erstellung eines neuen Kontos empfehlen wir einen Abonnementplan auf Grundlage der bei der Registrierung angegebenen Informationen. Sie können Ihren Plan jederzeit ändern, wenn sich die Anforderungen Ihres Unternehmens weiterentwickeln.

Abonnementpläne sind je nach Art der Zahlungsannahme verfügbar:

  • Omni-channel – für Unternehmen, die mehrere Kanäle zur Zahlungsannahme nutzen.

  • In-person – für Unternehmen, die Zahlungen über Kartenterminals annehmen.

  • E-commerce – für Unternehmen, die Zahlungen online annehmen.

Zahlungsannahmekanal Omni-channel

Omni-channel Zero

Frei *

  • €2 pro Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • €1 pro Benutzer/Monat

  • €2 pro aktivem Terminal/Monat

Omni-channel Default

€4.99 / pro Monat

  • Bis zu 1 Online-Shop + €2 /zusätzlicher Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • Bis zu 2 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • Bis zu 3 Terminals + €2 /zusätzliches Terminal/Monat

  • 4 Kostenlose ausgehende Überweisungen

Omni-channel Standard

€12.99 / pro Monat

  • Bis zu 3 Online-Shops + €2 /zusätzlicher Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • Bis zu 3 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • Bis zu 10 Terminals + €2 /zusätzliches Terminal/Monat

  • 15 Kostenlose ausgehende Überweisungen

Omni-channel Premium

€19.99 / pro Monat

  • Bis zu 5 Online-Shops + €2 /zusätzlicher Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • Bis zu 5 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • Bis zu 20 Terminals + €2 /zusätzliches Terminal/Monat

  • 30 Kostenlose ausgehende Überweisungen

Zahlungsannahmekanal In-person

In-person Zero

Frei *

  • €1 pro Benutzer/Monat

  • €2 pro aktivem Terminal/Monat

In-person Default

€4.99 / pro Monat

  • Bis zu 2 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • Bis zu 3 Terminals + €2 /zusätzliches Terminal/Monat

  • 4 Kostenlose ausgehende Überweisungen

In-person Standard

€12.99 / pro Monat

  • Bis zu 3 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • Bis zu 10 Terminals + €2 /zusätzliches Terminal/Monat

  • 15 Kostenlose ausgehende Überweisungen

In-person Premium

€19.99 / pro Monat

  • Bis zu 5 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • Bis zu 20 Terminals + €2 /zusätzliches Terminal/Monat

  • 30 Kostenlose ausgehende Überweisungen

Zahlungsannahmekanal E-commerce

E-commerce Zero

Frei *

  • €2 pro Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • €1 pro Benutzer/Monat

E-commerce Default

€4.99 / pro Monat

  • Bis zu 1 Online-Shop + €2 /zusätzlicher Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • Bis zu 2 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • 4 Kostenlose ausgehende Überweisungen

E-commerce Standard

€12.99 / pro Monat

  • Bis zu 3 Online-Shops + €2 /zusätzlicher Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • Bis zu 3 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • 15 Kostenlose ausgehende Überweisungen

E-commerce Premium

€19.99 / pro Monat

  • Bis zu 5 Online-Shops + €2 /zusätzlicher Online-Shop/Monat (Smart Checkout-Integration)

  • Bis zu 5 Benutzer + €1 /zusätzlicher Benutzer/Monat

  • 30 Kostenlose ausgehende Überweisungen

Mindestmonatliche Rechnung für Zero-Pläne

Es gilt eine monatliche Mindestrechnung von 4,99 €.

Wenn die gesamten Gebühren, die durch die Nutzung von Viva.com-Produkten während eines Abrechnungszeitraums entstehen, 4,99 € oder mehr betragen, wird über diese Nutzungsgebühren hinaus keine zusätzliche Plangebühr berechnet.

Die folgenden Gebühren werden auf die monatliche Mindestrechnung des Zero-Plans angerechnet:

  • Gebühren für unbegrenzte eingehende Banküberweisungen

  • Aktive Kartenterminals und Website IDs

  • Viva Acquiring-Gebühr

  • Gebühren für ausgehende Banküberweisungen

  • Gebühren für zusätzliche Nutzer


Was ist in jedem Plan enthalten?

  • Zahlungskonto

  • Unbegrenzte digitale Debitkarten

  • Payment Notification und Zahlungslinks

  • Unbegrenztes Real-Time Settlement

  • Offline Payments


Änderung Ihres Abonnementplans

Die monatliche Abonnementgebühr wird am letzten Tag jedes Kalendermonats berechnet.

Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit ändern:

  • Upgrades treten sofort in Kraft.

  • Downgrades treten ab dem folgenden Kalendermonat in Kraft.


Alle Zahlungspläne finden Sie hier.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Unser Team unterstützt Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über die Option Chat with us in Ihrem Viva.com account.

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