När du har slutfört registreringen av ditt företagskonto kommer vi meddela dig om vad som behövs för att verifiera dina uppgifter. Ditt konto måste verifieras innan du kan börja ta emot betalningar.
Logga in på ditt konto genom att klicka här.
Gå till menyn och därifrån Inställningar à Profil
Välj alternativet Verifiera för att påbörja processen.
Du måste sedan verifiera identiteten på det juridiska ombudet eller den auktoriserade kontoadministratören genom vår distansverifiering.
Om någon ytterligare åtgärd krävs från din sida kommer vi att kontakta dig via e-post med tydliga instruktioner.
➽Varför måste jag slutföra verifieringen?
Enligt gällande lagstiftning har ett särskilt regelverk upprättats för att skydda användare, säkra transaktioner och det finansiella systemet.
Viva.com måste bekräfta att den information som du har angett är giltig och korrekt genom verifieringsprocessen.
För mer information, se paragraf KONTROLL - IDENTIFIERING i våra villkor.
➽Jag har slutfört verifieringsprocessen, men mitt konto är fortfarande "väntande".
Kontrollera om du har fått några meddelanden från viva.com (e-post, skräppost, SMS)
Se till att dina uppgifter finns i de lokala registren.
Om du har kontrollerat ovanstående är du välkommen att kontakta supporten på viva.com för ytterligare hjälp.
➽Hur lång tid tar identifieringsprocessen?
Identifieringsprocessen tar bara några minuter, och snart har du ett fullt fungerande konto redo att börja ta emot betalningar.
➽Jag fick ett meddelande om att mitt viva.com-företagskonto måste verifieras. Vad ska jag göra?
Om ditt viva.com-företagskonto behöver verifieras följer du stegen nedan:
Logga in på ditt viva.com-företagskonto genom att klicka här.
Välj från menyn - Inställningar och Profiler.
Välj “Kontoverifiering” för att påbörja processen.