Hoppa till huvudinnehåll
MOTO
Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

I den här artikeln hittar du all nödvändig information du behöver för att använda MOTO i din Ciontek kortterminal för mobiler eller surfplattor med viva.com terminal.

Med MOTO kan du ta emot betalningar manuellt genom att ange kundens kortuppgifter, vilket är särskilt användbart för betalningar över telefon.

Observera att du som handlare är ansvarig för att få kundens tillstånd innan du använder deras kortuppgifter för att göra en MOTO-betalning.

För att aktivera MOTO i din viva.com terminal måste du göra en begäran via livechatt eller e-post från din registrerade e-postadress till support@viva.com.

Ciontek kortterminaler är:

  • Ciontek CS50C

  • Ciontek CS30PRO

  • Ciontek CS30PRO with professional scanner


Aktivera MOTO

MOTO-aktiveringen kan ske under den första installationen och aktiveringen av viva.com terminal.

Om du inte aktiverade MOTO vid den tidpunkten kan du göra det senare i viva.com terminal.

Du kan aktivera MOTO när du har aktiverat appen och tillåtit de obligatoriska behörigheterna, genom skärmen Konfigurera din viva.com terminal.

  1. Tryck på knappen Ställ in din POS.

  2. Tryck på Fortsätt.

  3. På nästa skärm kan du antingen ansluta en extern enhet för chip- och PIN-transaktioner - om det behövs - eller så kan du hoppa över det här steget och konfigurera senare. Tryck på Fortsätt.

  4. På MOTO-skärmen väljer du alternativet Aktivera MOTO och Fortsätt.

MOTO transaction

För att ladda ett kort via MOTO, följ stegen nedan:

  1. Välj alternativet "Mer" från huvudskärmen.

  2. Klicka på "Betalningsmetoder".

  3. Välj "Ange kortuppgifter".

  4. Gå tillbaka till huvudskärmen, ange önskat betalningsbelopp och välj knappen "Ladda".

  5. På skärmen "Ange kundkortsuppgifter" anger du kundens:

    • Kortnummer

    • Utgångsdatum

    • CVV

  6. och välj "Debitera"

Efter lyckad transaktion kommer ett meddelande att visas på skärmen.

Fick du svar på din fråga?