Du kan uppdatera ditt registrerade mobilnummer via ditt Viva.com-konto.
Innan du börjar: För att slutföra processen måste du ha tillgång till ditt nuvarande registrerade mobilnummer så att du kan ta emot en 6-siffrig verifieringskod via SMS.
Ändra ditt registrerade mobilnummer
Logga in på ditt Viva.com-konto.
Välj Inställningar och Profil i menyn till vänster.
Gå till Inloggningsuppgifter och välj Ändra bredvid ditt mobilnummer.
Ange den 6-siffriga verifieringskoden som du fick via SMS till ditt nuvarande registrerade mobilnummer och välj Fortsätt.
Ange ditt nya mobilnummer och välj Verifiera.
Ange den 6-siffriga verifieringskoden som du fick via SMS till ditt nya mobilnummer och välj Ändra.
 |
 |
Ditt registrerade mobilnummer har nu uppdaterats. Från och med nu kan du logga in på alla Viva.com-konton som är kopplade till dina personuppgifter med ditt nya mobilnummer.
Felsökning
Jag har inte fått den 6-siffriga verifieringskoden (SMS)
Om du inte har fått den 6-siffriga verifieringskoden via SMS, klicka här.
Jag har inte längre tillgång till mitt registrerade mobilnummer
Om du inte längre har tillgång till det mobilnummer du angav vid registreringen, klicka här.
Jag vill ändra mitt registrerade mobilnummer till ett nummer med en annan landskod
Om du vill ändra ditt registrerade mobilnummer till ett nytt nummer med en annan landskod, skicka din begäran från din registrerade e-postadress till support@viva.com. Vårt team kommer att guida dig genom processen och hjälpa dig att uppdatera ditt mobilnummer.
Observera: Uppdateringen av mobilnumret gäller för alla Viva.com-konton som är kopplade till dina personuppgifter.