Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarTransaktionstvister Business
Hur kan jag förhindra tvister?
Hur kan jag förhindra tvister?
Uppdaterad för mer än 2 månader sedan

Det finns några enkla steg du kan vidta för att förhindra att dina kunder bestrider transaktioner:

  • Se till att du använder beskrivningsfältet korrekt för varje debiterad vara. Detta kommer att synas på kundkvitton.

  • Håll dina kunder informerade om ditt företags returpolicy och lägg upp relevant information på din hemsida.

  • Ge så mycket korrekt information som möjligt om leveransprocedurerna för dina produkter eller tjänster.

  • Ge ett telefonnummer tillgängligt för kunder att kontakta dig på.

  • Se till att du för ett så fullständigt register som möjligt över transaktioner.

Fick du svar på din fråga?