Direct la conținutul principal
Cum pot preveni litigiile?
Actualizat cu mai mult de 2 luni în urmă

Există câțiva pași simpli pentru a împiedica clienții să conteste tranzacțiile:

  • Asigurați-vă că utilizați corect câmpul de descriere pentru fiecare articol încărcat. Acest lucru va apărea pe chitanțele clienților.

  • Mențineți-vă clienții informați despre politica de returnare a companiei dvs. și publicați informații relevante pe site-ul dvs. web.

  • Furnizați informații cât mai exacte despre procedurile de livrare pentru produsele sau serviciile dvs.

  • Puneți la dispoziție un număr de telefon de contact pentru clienți.

  • Asigurați-vă că păstrați o înregistrare cât mai completă posibil a tranzacțiilor.

Ați primit răspuns la întrebare?