3D Secure este un proces interactiv de verificare a tranzacțiilor dintre banca emitentă și deținătorul cardului.
Acest protocol presupune ca deținătorul cardului să autentifice tranzacția cu emitentul cardului (de exemplu: să primească o notificare tip push pe telefonul său mobil).
Procesul 3D Secure este implementat ori de câte ori o tranzacție online este efectuată în Europa și Marea Britanie cu carduri emise în UE și Marea Britanie sub Directiva PSD2.
Mai exact, clienții Viva Walet odată ce trec la o tranzacție online, pot urma 2 pași pentru a identifica tranzacția:
Pasul 1:
Apăsați pe NOTIFICAREA PUSH (Notificarea push va fi trimisă pe numărul de telefon mobil înregistrat al deținătorului cardului după ce datele cardului au fost introduse pe website-ul comerciantului, iar clientul a trecut la realizarea plății).
Pasul 2:
Intrați în aplicația viva.com folosind datele biometrice sau codul PIN deja selectat pe dispozitivul mobil înregistrat (de exemplu: amprentă, ID facial).
Odată ce clienții s-au autentificat în aplicația viva.com, confirmă solicitarea plății online selectând ”Autorizați”.
După finalizarea cu succes a tranzacției online un mesaj relevant va fi afișat.