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Foi-me cobrada uma subscrição que cancelei. O que devo fazer?
Atualizado há mais de 4 meses

Se cancelou uma subscrição, mas continua a ser cobrado devido a uma mensalidade recorrente previamente aprovada, recomendamos que contacte primeiro o comerciante por email para solicitar um reembolso.

Se não for possível encontrar uma solução, não hesite em contactar-nos e falar com um dos nossos agentes. Trabalharemos consigo para recolher as informações necessárias relativas ao recibo da transação e prosseguir com o processo de disputa.

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