Planos de assinatura | Suporte Viva.com

A partir de 01/06/2024, com o início dos planos de subscrição, os clientes já registados foram automaticamente transferidos para o plano que melhor se adapta às necessidades do seu negócio, com base na forma como utilizam os nossos serviços.
Para cada novo cliente, durante a criação da conta, é sugerido o plano que melhor se adequa ao perfil do seu negócio, de acordo com os dados fornecidos no registo. A escolha pode ser alterada facilmente a qualquer momento, para acompanhar as necessidades em evolução.

Canal de aceitação de pagamentos Omni-channel

Omni-channel Zero Grátis * €2 por loja online/mês (integração Smart Checkout) €1 por utilizador/mês €2 por terminal ativo/mês	Omni-channel Default €4.99 / per month Até 1 loja online + €2 /loja extra/mês (integração Smart Checkout) Até 2 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês Até 3 terminais + €2 /terminal extra/mês 4 Transferências de Saída Gratuitas
Omni-channel Standard €12.99 / per month Até 3 lojas online + €2 /loja extra/mês (integração Smart Checkout) Até 3 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês Até 10 terminais + €2 /terminal extra/mês 15 Transferências de Saída Gratuitas	Omni-channel Premium €19.99 / per month Até 5 lojas online + €2 /loja extra/mês (integração Smart Checkout) Até 5 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês Até 20 terminais + €2 /terminal extra/mês 30 Transferências de Saída Gratuitas

Canal de aceitação de pagamentos In-person

In-person Zero Grátis * €1 por utilizador/mês €2 por terminal ativo/mês	In-person Default €4.99 / per month Até 2 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês Até 3 terminais + €2 /terminal extra/mês 4 Transferências de Saída Gratuitas
In-person Standard €12.99 / per month Até 3 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês Até 10 terminais + €2 /terminal extra/mês 15 Transferências de Saída Gratuitas	In-person Premium €19.99 / per month Até 5 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês Até 20 terminais + €2 /terminal extra/mês 30 Transferências de Saída Gratuitas

Canal de aceitação de pagamentos E-commerce

E-commerce Zero Grátis * €2 por loja online/mês (integração Smart Checkout) €1 por utilizador/mês	E-commerce Default €4.99 / per month Até 1 loja online + €2 /loja extra/mês (integração Smart Checkout) Até 2 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês 4 Transferências de Saída Gratuitas
E-commerce Standard €12.99 / per month Até 3 lojas online + €2 /loja extra/mês (integração Smart Checkout) Até 3 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês 15 Transferências de Saída Gratuitas	E-commerce Premium €19.99 / per month Até 5 lojas online + €2 /loja extra/mês (integração Smart Checkout) Até 5 utilizadores + €1 /utilizador extra/mês 30 Transferências de Saída Gratuitas

*Fatura mínima mensal de €4.99 é necessária

Se o total de encargos resultantes da utilização de produtos Viva, durante o mês de faturação, atingir 4,99 € ou mais, não é aplicada qualquer taxa adicional de plano além dos encargos de utilização.

Os encargos incluídos na taxa mensal mínima do plano Zero são os seguintes:

Encargos por transferências bancárias recebidas ilimitadas
Card Terminals & Website IDs ativos
Comissão Viva Acquiring
Encargos por transferências bancárias efetuadas
Encargos por utilizadores adicionais

Todos os clientes recebem

Conta de pagamentos
Ilimitados cartões de débito digitais
Notificações de pagamento e links de pagamento
Ilimitado Liquidação em Tempo Real
Pagamentos offline

Nota: A mensalidade é cobrada no último dia de cada mês civil. Durante um mês civil, o utilizador tem o direito de optar por um plano superior, com efeito imediato, ou por um plano inferior, que entrará em vigor no mês seguinte.

Pode consultar todos os planos de pagamento aqui.