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Como posso cancelar ou alterar a minha encomenda de terminal antes da entrega?

Antes da entrega da sua encomenda de terminal, pode solicitar as seguintes alterações:

  • Alteração dos dados de envio: Atualize a morada de entrega da sua encomenda.

  • Cancelamento da encomenda: Solicite o cancelamento da sua encomenda de terminal.

Para solicitar qualquer uma destas alterações, contacte a Viva.com.

Nota: Se pretender cancelar apenas determinados artigos da sua encomenda (cancelamento parcial), terá de cancelar a encomenda completa e efetuar uma nova encomenda com os artigos que pretende manter.

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