Gå til hovedinnhold

Tips

Oppdatert i dag

I denne artikkelen finner du all nødvendig informasjon du trenger for å aktivere driks i Viva.com Terminal-appen.


➥ Aktiver driks i Viva.com-appen

  1. Trykk på Mer-knappen

  2. Velg driks

  3. Aktiver driks-alternativet

  4. Velg ønskede alternativer for driks

De tilgjengelige alternativene er:

  • Én-trinns driks: Enkel og rask valg av driks
    Brukere kan raskt legge til ønsket beløp til totalbeløpet. Dette krever at funksjonen for prosentbasert eller tilpasset driks er aktivert.
    Hvis brukeren godkjenner driksen, oppdateres totalbeløpet og vises på skjermen.
    Hvis brukeren avviser den, vil vedkommende bli bedt om å bruke prosentalternativene eller angi ønsket beløp manuelt (Tilpasset driks).

  • Prosentalternativer: Forhåndsdefinerte prosentalternativer for driks
    Brukere kan sette opptil tre driksalternativer som en prosentandel av totalbeløpet. Kundene ser disse alternativene før de fullfører betalingen.

  • Tilpasset driks: Manuell inntasting av driksbeløp
    Brukere kan skrive inn ønsket driksbeløp manuelt. Hvis dette alternativet er aktivert sammen med prosentalternativene, vil et fjerde valg vises merket som “Annet beløp”.

  • Avrund oppover: Avrund totalbeløpet opp til nærmeste hele beløp
    Dette alternativet deaktiverer alle andre driksalternativer og foreslår at kunden avrunder totalbeløpet opp til nærmeste hele krone.

Mer detaljert:

  • Hvis beløpet er mindre enn 20 og desimalene er < 0,50, rundes det opp til nærmeste hele tall. (f.eks. 8,49 → 9,00)

  • Hvis beløpet er mindre enn 20 og desimalene er ≥ 0,50, rundes det til andre desimal. (f.eks. 8,67 → 10,00)

  • Hvis beløpet er ≥ 20 og desimalene er < 0,50, rundes det til andre desimal. (f.eks. 21,49 → 23,00)

  • Hvis beløpet er ≥ 20 og desimalene er ≥ 0,50, rundes det til tredje desimal. (f.eks. 21,67 → 24,00)

  • Hvis beløpet er ≥ 40 og desimalene er < 0,50, rundes det til tredje desimal. (f.eks. 41,49 → 44,00)

  • Hvis beløpet er ≥ 40 og desimalene er ≥ 0,50, rundes det til fjerde desimal. (f.eks. 41,67 → 45,00)

➥ Aktiver driks på Viva.com Terminal-enheter

Først må du aktivere driks-alternativet på terminalen ved å velge: System > Innstillinger > Driks.
Deretter velger du de ønskede driks-alternativene.


De tilgjengelige alternativene er:

  • Prosentandel av transaksjonsbeløpet. Som standard vil du se 5 %, 10 % og 15 %, men du kan endre dem etter eget ønske.

  • Vis annet beløp

Når du har aktivert driks, skriver du inn kjøpsbeløpet i kassen. Beløpet vises på terminalens skjerm.

Kortholderen oppgir hvor mye driks han/hun ønsker å gi, og presenterer deretter kortet for å belaste totalbeløpet.

Deretter godkjennes betalingen.

Når transaksjonen er fullført, vises en forhåndsvisning av kvitteringen, og en kopi kan utstedes til kunden.

➥ Hvordan identifisere salgstransaksjoner med driks i kontoen din

På startsiden til din Viva.com-konto, velg delen Salg, og klikk deretter på Salgstransaksjoner.
Klikk deretter på Avansert søk, og i feltet merket "Driks", velg "Med driks", og klikk deretter på Søk-knappen.

Deretter vises alle transaksjoner som inkluderer driks nederst på skjermen.
Du kan se detaljer om driksen ved å klikke på ikonet ved siden av det totale transaksjonsbeløpet eller ved å klikke på "Info".

Svarte dette på spørsmålet?