Gå til hovedinnhold

Hvordan kan jeg be om en transaksjonsklage?

Hvis De ønsker å bestride en transaksjon, ber vi Dem kontakte en av våre representanter og oppgi informasjonen nedenfor, slik at vi kan behandle forespørselen Deres.

• Navn på forhandleren
• Transaksjonsbeløp
• Dato for transaksjonen
• Nummer på debetkortet

Hva skjer videre?

Når forespørselen Deres er sendt inn, vil innsigelsesavdelingen kontakte Dem innen 3–7 virkedager.

Vårt team er her for å hjelpe Dem. Ta kontakt med oss via alternativet Chat with us i Deres Viva.com account.

Svarte dette på spørsmålet?