Gå til hovedinnhold

Komme i gang med Quick Pay

Oppdatert i går

Quick Pay lar deg opprette en unik permanent betalingslenke som kan deles med kundene dine. Dette gir deg muligheten til å motta nettbetalinger på din Viva.com-konto uten behov for en nettbutikk.

Quick Pay-lenker er alltid aktive, og beløpet samt beskrivelsen av transaksjonen kan defineres av hver kunde i henhold til deres behov.

Tjenesten er designet med mindre virksomheter i tankene, som personlige trenere, lærere, frilansere eller andre som har en liten kundekrets de kjenner personlig.

Tjenesten passer også godt for veldedige organisasjoner eller humanitære aktiviteter som ønsker å publisere en lenke på ulike plattformer for å motta donasjoner.

Quick Pay benytter Smart Checkout-løsningen, sammen med alle funksjonene og betalingsmetodene den tilbyr (unntatt PayPal).

➽ Støttede betalingsmetoder

➔ Kort

  • Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, JCB, Discover & Diners Club

➔ Noen digitale lommebøker

  • Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay & Viva.com

➔ Enkelte direkte debet- og andre betalingsmetoder

  • SEPA Direct Debit

Du kan motta betalinger fra internasjonale kunder for alle betalingsmetoder, unntatt lokale betalingsmetoder og Pay By Bank.

Hvordan aktiverer jeg Quick Pay?

Quick Pay-lenken opprettes én gang fra startsiden på din Viva.com Business-konto.

Når du har opprettet lenken, kan du sende den til så mange kunder du vil, slik at du kan motta betalinger.

For å opprette lenken, følg trinnene nedenfor:

  • Logg inn på din Viva.com Business-konto

  • Fra startsiden, velg knappen OPPRETT DIN LENKE

  • Opprett din egen lenke og velg Fortsett

Som standard brukes virksomhetens kjennetegnende navn som lenkens suffiks, men du kan endre det ved å skrive inn det ønskede ordet.

Merknader:Quick Pay-lenken må bestå av latinske tegn, tall eller bindestreker, og ha en lengde mellom 4 og 45 tegn.

  • Når du har skrevet inn ønsket lenke, bekrefter du opprettelsen ved å velge Opprett

Viktig!

Lenken er unik og kan ikke endres!

Når lenken er opprettet, returner til kontoen din sin startside og klikk på knappen FERDIG (DONE) i meldingen som vises.

Hvordan bruker jeg Quick Pay til å motta nettbetalinger?

For å sende Quick Pay-lenken, følg trinnene nedenfor:

  • Logg inn på din Viva.com Business-konto

  • Fra startsiden, på høyre side, velg knappen KOPIER TIL UTKLEMSLAG (COPY TO CLIPBOARD)

  • Lim inn lenken i ønsket kommunikasjonskanal (f.eks. e-post, SMS, chat osv.) for å sende den videre til kundene dine på den måten du ønsker

Hvis du ønsker å legge til en melding til kundene dine, klikker du på tannhjulikonet for å gå til innstillingene for Quick Pay-lenken.

  • Skriv inn meldingen din i boksen og klikk på Lagre-knappen.

Når kunden mottar lenken, vil de se følgende bilde:

Hvordan sporer jeg en gjennomført Quick Pay-transaksjon?

Følg trinnene nedenfor for å spore betalinger mottatt via Quick Pay:

  • Logg inn på din Viva.com-konto.

  • I menyen, velg Salg og transaksjoner (Sales and Transactions)

  • Finn transaksjonen og velg «Detaljer». I transaksjonsdetaljene, under feltet «Kanal / Kilde», kan du identifisere betalingsmetoden.

  • I feltet «Kunde» vil kundens informasjon vises.

Hvordan sender jeg kvittering til kundene mine for betalinger mottatt via Quick Pay?

Når transaksjonen er fullført via Quick Pay, vil kunden din motta en bekreftelses-e-post på e-postadressen de oppga under kortbetalingen.

E-posten kunden mottar inneholder transaksjonsdetaljer og en lenke for å finne og skrive ut kvitteringen for transaksjonen.

➽ Legg til din egen logo

Du kan legge til din egen logo som vises til kundene når de foretar en betaling via din unike Quick Pay-lenke. For å gjøre dette:

  1. Sørg for at du har fulgt instruksjonene for aktivering av tjenesten korrekt.

  2. Følg instruksjonene i «Legg til din merkevarelogo».

➽ Hva koster Quick Pay?

Gebyrer beregnes basert på Interchange ++ -modellen.

For Quick Pay-tjenester må du sjekke prislisten under feltet "Kort ikke til stede (CARD NOT PRESENT)".

Svarte dette på spørsmålet?