Hvordan fastsettes gebyrene deres?
Prisene våre er basert på Interchange++-modellen. I henhold til denne modellen beregnes kostnaden for en korttransaksjon ut fra det endelige transaksjonsbeløpet. Avhengig av situasjonen kan dette beløpet inkludere kjøpsbeløpet, eventuelle tips, tillegg på grunn av surcharge eller andre beløp som selgeren kan legge til transaksjonen. Den totale kostnaden består av tre separate elementer:
1. Interchange-gebyr
Interchange-gebyrene starter fra 0,2 % for europeiske debetkort for forbrukere.
Interchange-gebyrer og gebyrer fra kortordningene kan variere avhengig av faktorer som:
Typen kort som brukes
Forhandlerens land
Institusjonen som har utstedt kortet
Forhandlerkategori
Transaksjonstype (Card Present, Card Not Present eller Per telefon)
2. Gebyr fra kortordning (Visa, Mastercard osv.)
Gebyrer som gjelder i enkelte land fastsettes av kortordningene Visa og Mastercard.
3. Viva.com innløsningsgebyr
Viva.coms innløsningsgebyr fastsettes av Viva.com og er basert på den totale månedlige kortomsetningen som genereres av virksomheten deres.
Hva er provisjonen for hver salgstransaksjon?
Gebyrene varierer avhengig av transaksjonstype, inkludert:
Card Present
Card Not Present
Per telefon
Du kan se detaljert informasjon om gebyrene som gjelder for deg, direkte på kontoen din ved å velge Innstillinger → Priser.
Gebyrer som gjelder for hver transaksjonstype, er også tilgjengelige i vår publiserte prisliste.
Hva er gebyret for abonnementet mitt?
De kan se:
De kan også se detaljerte gebyrer i tjenesteprislisten vår.
Du finner alle gjeldende gebyrer per transaksjonstype og detaljert informasjon om gebyrene i vår prisliste for tjenester. Du finner siden Priser ved å gå til Viva.com, bla helt nederst på siden og velge Priser under Ressurser.
Hvordan kan jeg se provisjonen som er belastet for en transaksjon?
Logg inn på Viva.com account.
Åpne menyen Rapport i navigasjonen til venstre.
Velg Salgsavklaring.
Gå gjennom transaksjonsdetaljene og de tilhørende provisjonsbeløpene.
For å eksportere dataene velger De Last ned for å laste ned Excel-filen.
Trenger De fortsatt hjelp? Teamet vårt står klare til å hjelpe Dem. Ta kontakt med oss via alternativet Chat with us i Viva.com account.