Se il tuo terminale si scarica molto velocemente, segui questi passaggi:
Controlla il tempo di ricarica:
Verifica quanto tempo impiega il terminale a passare da una carica completa al 20% di batteria.
Cosa fare:
Se la scarica avviene in meno di 5 ore, contatta l’assistenza clienti per ricevere supporto.
➤ Terminali Ciontek:
Poiché i terminali Ciontek consentono l’installazione di applicazioni aggiuntive tramite Google Play Store, il consumo della batteria può aumentare se molte applicazioni restano aperte contemporaneamente.
Installa l’ultima versione dell’app Viva.com Terminal e chiudi tutte le applicazioni che non ti servono quotidianamente.
Se, dopo quanto sopra, il problema persiste, ti invitiamo a contattare uno dei nostri rappresentanti per ulteriori verifiche, indicando i passaggi che hai seguito.