Ora puoi controllare e gestire facilmente i limiti dei tuoi bonifici bancari in uscita, direttamente tramite l’assistente chat AI nel tuo Viva.com account.
Verifica limiti
Accedi al tuo Viva.com account e avvia una chat con noi.
Con una semplice domanda sui tuoi limiti attuali, riceverai immediatamente informazioni su:
Limite per ogni bonifico bancario in uscita
Limite giornaliero
Le informazioni sono fornite solo se hai il ruolo appropriato (Admin o dipendente con ruolo “Manage account”). Scopri qui ulteriori informazioni sui ruoli.
Modifica limiti
Tramite la chat puoi modificare solo il limite per bonifico.
Il limite giornaliero rimane fisso.
Procedura:
Richiedi il limite per transazione desiderato specificando l’importo e la valuta.
L’assistente AI ti chiederà di confermare l’importo.
Dopo la conferma, il limite viene aggiornato automaticamente e riceverai una conferma via e-mail e notifica push.
Se la tua richiesta non può essere completata in quel momento, l’assistente AI ti metterà in contatto con un rappresentante per ulteriore assistenza e supporto.