Per poter trasferire fondi ad un’altra banca devi conoscere il nome del beneficiario e il numero di Numero di Conto.
Seleziona l’opzione “Invia denaro” sull’homepage del tuo conto
Seleziona: “A conto Bancario”
Seleziona “Conto da addebitare” dal quale verrà detratto l’importo da trasferire.
Seleziona Beneficiario (Conto) a cui vuoi trasferire denaro. Se non hai mai effettuato trasferimenti su questo conto, seleziona l’opzione “Aggiungi Beneficiario” dove ti verrà richiesto Numero di Conto, il nome del beneficiario, e una descrizione che ti aiuterà a identificarli in futuro.
Inserisci l’importo da trasferire
Inserisci una motivazione/descrizione del tuo trasferimento. Questa motivazione apparirà nell'estratto conto del destinatario.
Seleziona “Continua”; ti verrà quindi richiesto di confermare i dati del trasferimento e le eventuali commissioni.
Dopo aver confermato i dettagli, seleziona “Conferma transazione”.
Infine, riceverai una notifica push sul tuo dispositivo mobile registrato per autorizzare la richiesta di trasferimento in uscita. Seleziona “Autorizza”
Non riesco/posso trasferire i fondi ad un'altra banca/ad un altro conto. Cosa dovrei fare?
Assicurati che:
Il tuo conto viva.com account è verificato.
Hai saldo disponibile per effettuare l’invio del bonifico bancario in uscita (tieni conto di eventuali commissioni. Per consultarle controlla in Impostazioni > Prezzi, oppure sul nostro sito web, nella sezione “tariffe”.)
Hai inserito il Nominativo Ufficiale del Conto Beneficiario (Nome, Cognome o il titolo completo dell'entità legale) e che questo corrisponda esattamente al nome completo del conto bancario del destinatario o al titolo completo dell'entità legale. In questo modo, elimini la possibilità che il tuo bonifico bancario venga ritardato o annullato.
How long does it take for the outgoing bank transfer to be completed?
In genere sono necessari da 1 a 2 giorni lavorativi per l'accredito dell'importo sul conto bancario del destinatario.
Posso trasferire denaro in qualsiasi Paese?
Puoi inviare denaro solo agli account che si trovano nell’area SEPA (Single Euro Payments Area) e solo in EURO.
Per sapere quali sono le commissioni per tipologia di transazione (transazioni tramite terminale, pagamenti online, ecc.), puoi fare riferimento alla lista dei costi.