Ha a terminálja nagyon gyorsan lemerül, kövesse az alábbi lépéseket:
Töltési idő ellenőrzése:
Nézze meg, mennyi időbe telik, amíg a terminál a teljes töltöttségről 20%-os akkumulátorra csökken.
Teendők:
Ha a lemerülés 5 óránál rövidebb idő alatt következik be, forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért.
➤ Ciontek terminálok:
Mivel a Ciontek terminálok lehetővé teszik további alkalmazások telepítését a Google Play Áruházon keresztül, az akkumulátor-fogyasztás megnövekedhet, ha sok alkalmazás marad egyszerre megnyitva.
Telepítse a Viva.com Terminal alkalmazás legújabb verzióját, és zárjon be minden olyan alkalmazást, amelyet nem szükséges naponta használnia.
Ha a fenti lépések után a probléma továbbra is fennáll, kérjük, vegye fel a kapcsolatot egyik képviselőnkkel további ellenőrzés céljából, és jelezze azokat a lépéseket, amelyeket megtett.