A Viva.com rugalmas és felhasználóbarát POS-megoldásokat kínál vállalkozások számára. Ez az útmutató minden szükséges információt tartalmaz a POS-terminálok és alkalmazások aktiválásához, működtetéséhez és kezeléséhez. A cél az, hogy segítsen Önnek biztonságos és gyors tranzakciók lebonyolításában a terminál használatának megkezdésével.
Ahhoz, hogy elkezdje elfogadni a fizetéseket a Viva.com-on keresztül, aktiválnia kell POS-eszközeit. Az aktiválási folyamat az Ön által használt eszköz típusától függ. Ez az összefoglaló végigvezeti Önt az egyes eszközkategóriák általános lépésein. A részletes utasításokért kérjük, tekintse meg a kapcsolódó cikkeket.
➡️ Amikor megkapja a terminált
Miután megkapta a POS terminált, ellenőrizze a következőket:
Győződjön meg róla, hogy rendelkezik minden szükséges tartozékkal:
Termináleszköz
Csatlakozókábelek (USB vagy Ethernet, a modelltől függően)
SIM-kártya (ha a modell előre telepített SIM-kártyával érkezik, pl. PAX A920 Pro)
Töltő
Terminál akkumulátor (a modelltől függően)
Hőpapírtekercs a nyomtatóhoz (a modelltől függően)
Ellenőrizze, hogy a terminál és az Ön által használt eszközök megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek:
Bluetooth 4.2 vagy újabb
Android 8.1 vagy újabb (a Viva.com Terminal alkalmazás használatához)
Kezdeti beállítás
Helyezze be az akkumulátort a terminálba.
Helyezze be a SIM-kártyát a terminálba (Ciontek eszközök esetén, vagy ha mobiladat-kapcsolatot kíván használni).
Kezdje el a terminál töltését.
Kapcsolja be a terminált a bekapcsológombbal.
Adja meg Wi-Fi hálózata adatait, és kapcsoljon össze egy Google Play Store fiókot, hogy a terminál el tudja végezni a szükséges frissítéseket.
➡️ Általános aktiválási lépések
Az eszköz aktiválása kulcsfontosságú első lépés a zökkenőmentes fizetésfeldolgozás elindításához vállalkozása számára. Ez a folyamat biztosítja, hogy az eszköz készen álljon a tranzakciók biztonságos és hatékony kezelésére.
Bár az egyes lépések eltérhetnek a beállítástól függően, az alábbi általános irányelvek segítenek abban, hogy zökkenőmentesen elinduljon.
Az eszköz aktiválásának módjai | A megfelelő beállítás kiválasztása | További ajánlások |
Az eszköz aktiválása után kiválaszthatja az Ön igényeinek leginkább megfelelő beállítási módot. | Vállalkozása felépítése határozza meg a leghatékonyabb módszert:
|
|
Az alkalmazás használata kiegészítőkkel
Az olyan eszközök esetében, amelyek kiegészítőkkel – például mini kártyaolvasókkal – vannak párosítva, további beállítási lépésekre lehet szükség, például Bluetooth párosításra. Győződjön meg róla, hogy minden kiegészítő megfelelően fel van töltve, és kövesse a mellékelt párosítási útmutatót.
Tekintse meg részletes útmutatónkat itt.
➡️ Üzletforrások kezelése
Miután aktiválta az eszközét, kezdje el POS-termináljainak rendszerezését azzal, hogy összekapcsolja őket adott üzletekkel (ezek egyfajta fizetési forrásként működnek) a Viva.com fiókjában.
Ha minden eszközt hozzárendel egy adott üzlethez, az segít a tranzakciók hatékonyabb kezelésében és szűrésében helyszínek szerint, így javítva vállalkozása működését.
Üzlet létrehozása: Tanulja meg, hogyan hozhat létre egy üzletet a „Fizetési források üzletekhez” útmutatónk alapján. Ez segít abban, hogy minden fizikai helyszínt vagy részleget pontosan tudjon képviselni.
Üzlet hozzárendelése egy eszközhöz: Miután létrehozta az üzleteket, rendelje hozzá POS-eszközeit a megfelelő üzlethez, hogy hatékonyan tudja szervezni a tranzakciókat.
Kövesse a „Üzletforrások kezelése” útmutatónkban leírt lépéseket a részletes utasításokért.
Ha megfelelően kezeli üzleteit és összekapcsolja őket a termináljaival, egyszerűsítheti a fizetési folyamatokat, és átlátható, helyszín-alapú tranzakciós nyilvántartást tarthat fenn.
POS-eszközök biztonsági irányelvei a PCI DSS-megfelelés érdekében
A PCI DSS előírásoknak való megfelelés és a biztonságos fizetési környezet fenntartása érdekében a kereskedőknek meghatározott intézkedéseket kell tenniük a POS-eszközeikkel kapcsolatban.
Lényeges, hogy új eszközt használjanak, vagy olyat, amely vissza lett állítva a gyári beállításokra, mielőtt bármilyen alkalmazás telepítésre kerülne.
A kereskedőknek korlátozniuk kell a kiegészítő alkalmazások telepítését kizárólag az üzleti célokra szükségesekre, és azokat csak a hivatalos Google Play Áruházból, vagy a szervezetük által jóváhagyott eszközkezelő megoldáson keresztül szabad telepíteniük.
Az eszköz operációs rendszerének és a Terminal alkalmazásnak a naprakészen tartása alapvető fontosságú az optimális biztonság megőrzése érdekében.
A kártyabirtokos adatainak védelme érdekében a PIN-kód megadásakor a kereskedőknek utasítaniuk kell a vásárlókat, hogy takarják el a PIN-billentyűzetet, és biztosítaniuk kell, hogy semmilyen kamera vagy rögzítőeszköz ne legyen az eszközre irányítva.
További információért a PCI DSS-ről és a kártyás fizetéseket elfogadó kereskedőként fennálló kötelezettségeiről kattintson ide.