Ugrás a fő tartalomra

Aktiválja és állítsa be az eszközeit

Frissítve a mai napon

A Viva.com rugalmas és felhasználóbarát POS-megoldásokat kínál vállalkozások számára. Ez az útmutató minden szükséges információt tartalmaz a POS-terminálok és alkalmazások aktiválásához, működtetéséhez és kezeléséhez. A cél az, hogy segítsen Önnek biztonságos és gyors tranzakciók lebonyolításában a terminál használatának megkezdésével.

Ahhoz, hogy elkezdje elfogadni a fizetéseket a Viva.com-on keresztül, aktiválnia kell POS-eszközeit. Az aktiválási folyamat az Ön által használt eszköz típusától függ. Ez az összefoglaló végigvezeti Önt az egyes eszközkategóriák általános lépésein. A részletes utasításokért kérjük, tekintse meg a kapcsolódó cikkeket.


➡️ Amikor megkapja a terminált

Miután megkapta a POS terminált, ellenőrizze a következőket:

  • Győződjön meg róla, hogy rendelkezik minden szükséges tartozékkal:

    • Termináleszköz

    • Csatlakozókábelek (USB vagy Ethernet, a modelltől függően)

    • SIM-kártya (ha a modell előre telepített SIM-kártyával érkezik, pl. PAX A920 Pro)

    • Töltő

    • Terminál akkumulátor (a modelltől függően)

    • Hőpapírtekercs a nyomtatóhoz (a modelltől függően)

  • Ellenőrizze, hogy a terminál és az Ön által használt eszközök megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek:

    • Bluetooth 4.2 vagy újabb

    • Android 8.1 vagy újabb (a Viva.com Terminal alkalmazás használatához)

Kezdeti beállítás

  1. Helyezze be az akkumulátort a terminálba.

  2. Helyezze be a SIM-kártyát a terminálba (Ciontek eszközök esetén, vagy ha mobiladat-kapcsolatot kíván használni).

  3. Kezdje el a terminál töltését.

  4. Kapcsolja be a terminált a bekapcsológombbal.

  5. Adja meg Wi-Fi hálózata adatait, és kapcsoljon össze egy Google Play Store fiókot, hogy a terminál el tudja végezni a szükséges frissítéseket.


➡️ Általános aktiválási lépések

Az eszköz aktiválása kulcsfontosságú első lépés a zökkenőmentes fizetésfeldolgozás elindításához vállalkozása számára. Ez a folyamat biztosítja, hogy az eszköz készen álljon a tranzakciók biztonságos és hatékony kezelésére.

Bár az egyes lépések eltérhetnek a beállítástól függően, az alábbi általános irányelvek segítenek abban, hogy zökkenőmentesen elinduljon.

Az eszköz aktiválásának módjai

A megfelelő beállítás kiválasztása

További ajánlások

  1. Bejelentkezési mód: Jelentkezzen be közvetlenül a fiókja hitelesítő adataival (felhasználónév és jelszó).

  2. Eszközkód használata: Bizonyos eszközöknél szükséges, a legtöbb esetben opcionális.

Az eszköz aktiválása után kiválaszthatja az Ön igényeinek leginkább megfelelő beállítási módot.

Vállalkozása felépítése határozza meg a leghatékonyabb módszert:

  • Egyéni vállalkozók számára: Ha Ön az egyetlen felhasználó, egyszerűen jelentkezzen be a hitelesítő adataival. Ez gyors és problémamentes.

  • Megosztott eszközök esetén: Ha az eszközöket több felhasználó használja, ajánlott a PIN-kódos módszer. Ez lehetővé teszi a tranzakciók felhasználónkénti nyomon követését, és biztosítja a zökkenőmentes váltásokat.

  • Gyakori személyzeti változások esetén: Ha a csapata gyakran cserélődik, aktiválja az eszközöket PIN-kóddal. Az olyan funkciók, mint a tranzakciók csoportosítása (batching), megkönnyíthetik az elszámolást a műszakváltások során.

  • Adjon minden aktivált eszköznek egy jól felismerhető nevet, hogy könnyen azonosítható legyen a fiókjában.

  • Engedélyezze a PIN-kódos védelmet az eszköz beállításaiban, hogy megakadályozza a jogosulatlan módosításokat.

  • Ha vállalkozása több helyszínen működik, hozzon létre külön üzleteket a fiókjában, és rendelje hozzájuk a megfelelő eszközöket..

Az alkalmazás használata kiegészítőkkel

Az olyan eszközök esetében, amelyek kiegészítőkkel – például mini kártyaolvasókkal – vannak párosítva, további beállítási lépésekre lehet szükség, például Bluetooth párosításra. Győződjön meg róla, hogy minden kiegészítő megfelelően fel van töltve, és kövesse a mellékelt párosítási útmutatót.

Tekintse meg részletes útmutatónkat itt.


➡️ Üzletforrások kezelése

Miután aktiválta az eszközét, kezdje el POS-termináljainak rendszerezését azzal, hogy összekapcsolja őket adott üzletekkel (ezek egyfajta fizetési forrásként működnek) a Viva.com fiókjában.

Ha minden eszközt hozzárendel egy adott üzlethez, az segít a tranzakciók hatékonyabb kezelésében és szűrésében helyszínek szerint, így javítva vállalkozása működését.

  • Üzlet létrehozása: Tanulja meg, hogyan hozhat létre egy üzletet a „Fizetési források üzletekhez” útmutatónk alapján. Ez segít abban, hogy minden fizikai helyszínt vagy részleget pontosan tudjon képviselni.

  • Üzlet hozzárendelése egy eszközhöz: Miután létrehozta az üzleteket, rendelje hozzá POS-eszközeit a megfelelő üzlethez, hogy hatékonyan tudja szervezni a tranzakciókat.

Kövesse a Üzletforrások kezelése útmutatónkban leírt lépéseket a részletes utasításokért.

Ha megfelelően kezeli üzleteit és összekapcsolja őket a termináljaival, egyszerűsítheti a fizetési folyamatokat, és átlátható, helyszín-alapú tranzakciós nyilvántartást tarthat fenn.

POS-eszközök biztonsági irányelvei a PCI DSS-megfelelés érdekében

A PCI DSS előírásoknak való megfelelés és a biztonságos fizetési környezet fenntartása érdekében a kereskedőknek meghatározott intézkedéseket kell tenniük a POS-eszközeikkel kapcsolatban.

Lényeges, hogy új eszközt használjanak, vagy olyat, amely vissza lett állítva a gyári beállításokra, mielőtt bármilyen alkalmazás telepítésre kerülne.
A kereskedőknek korlátozniuk kell a kiegészítő alkalmazások telepítését kizárólag az üzleti célokra szükségesekre, és azokat csak a hivatalos Google Play Áruházból, vagy a szervezetük által jóváhagyott eszközkezelő megoldáson keresztül szabad telepíteniük.

Az eszköz operációs rendszerének és a Terminal alkalmazásnak a naprakészen tartása alapvető fontosságú az optimális biztonság megőrzése érdekében.

A kártyabirtokos adatainak védelme érdekében a PIN-kód megadásakor a kereskedőknek utasítaniuk kell a vásárlókat, hogy takarják el a PIN-billentyűzetet, és biztosítaniuk kell, hogy semmilyen kamera vagy rögzítőeszköz ne legyen az eszközre irányítva.

További információért a PCI DSS-ről és a kártyás fizetéseket elfogadó kereskedőként fennálló kötelezettségeiről kattintson ide.

Választ kapott a kérdésére?