Amennyiben Ön lemondott egy előfizetést, de továbbra is levonják Öntől annak korábban elfogadott rendszeres díját, akkor azt javasoljuk, hogy először vegye fel emailben a kapcsolatot az előfizetést beterhelő kereskedővel, és kérjen visszatérítést.
Ha nem sikerült tisztázni a helyzetet, akkor bátran forduljon hozzánk és egyeztessen munkatársaink egyikével. Önnel együttműködve beszerezzük és egyeztetjük a szükséges – a tranzakció(k)ra vonatkozó – vásárlások és számlák adatait, és lefolytatjuk a vitarendezési folyamatot.